Tư vấn Các lỗi thường gặp của robot hút bụi ecovacs

Digihouse

Thành viên mới
29/7/22
10
0
1
Ha Noi
digihouse.vn
VND
Robot Ecovacs bị lỗi khi sử dụng là việc không thể tránh khỏi trong quá trình sử dụng. Nhưng nhìn chung các dòng robot hút bụi của Ecovacs xuất hiện lỗi chủ yếu là các lỗi đơn giản, người dùng có thể tự xử lý ngay tại nhà. Để giúp người dùng dễ dàng nhận biết và xử lý, sau đây Digihouse Việt Nam xin đưa ra các Các lỗi thường gặp của robot hút bụi Ecovacs và cách xử lý lỗi.

1. Robot không thể khởi động được​

Robot hút bụi không thể khởi động được là một trong những lỗi mà bạn có thể gặp khi sử dụng robot hút bụi Ecovacs. Nguyên nhân khiến robot mắc lỗi này có thể kể đến như: Robot bị hết pin, robot bị hư hại một số bộ phận bên trong hoặc bạn đang đặt ở khu vực có nhiệt độ quá cao hoặc quá thấp.

Khi robot Ecovacs của bạn gặp lỗi này, bạn cũng không cần quá lo lắng. Bạn có thể tự xử lý lỗi này ngay tại nhà bằng các cách sau:
  • Khi phát hiện không thể khởi động, việc đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra nguồn pin của robot. Nếu nguồn pin không đủ, bạn hãy tiến hành sạc pin và lưu ý rằng phải luôn cắm dock sạc để robot luôn được sạc pin.​
  • Nếu robot của bạn đang ở trong môi trường quá nóng hoặc quá lạnh, bạn cần mang robot đến một khu vực mới có nhiệt độ trong khoảng 0 - 40℃. Để robot ổn định nhiệt độ rồi tiến hành khởi động lại là được.​
  • Trong trường hợp các bạn đã thử 2 phương pháp trên nhưng robot vẫn không thể khởi động được thì có thể là robot đang bị lỗi ở một bộ phận nào đó ở phía trong. Lúc này bạn cần mang robot đến đơn vị sửa chữa để được hỗ trợ thêm.​

2. Robot hút bụi Ecovacs bị lỗi LDS​

LDS là lỗi thường gặp ở robot Ecovacs. Đây là bộ phận nằm ở phía trên của thân robot, rất dễ xảy ra va chạm với các vật dụng khác và gây ra lỗi. Nguyên nhân khiến robot xuất hiện lỗi LDS có thể đến như: Robot bị rơi cầu thang, bậc thềm, va chạm với các vật khác, thường xuyên phải làm việc ở những khu vực thấp, lỗi mạch điều khiển.

Khi robot của bạn gặp lỗi này bạn cũng có thể tự xử lý lại nhà như sau:
  • Nếu ứng dụng điều khiển trên điện thoại báo lỗi LDS thì có thể là do, robot đang xuất hiện các lỗi bên trong, robot chưa kịp xử lý, bạn chỉ cần tắt nguồn robot, đợi khoảng 5 phút rồi khởi động lại robot là được.​
  • Khi robot bị rơi cầu thang, bậc thềm hay xảy ra va chạm với các vật dụng khác từ trên xuống, bạn kiểm tra và thấy LDS không bị vỡ hay không, Nếu robot không bị vỡ, bạn chỉ cần vệ sinh lại máy, lắp lại các bộ phận chắc chắn là được. Còn nếu LDS bị vỡ thì bạn chỉ cần mang đến cơ sở sửa chữa và thay thế LDS mới.​

3. Robot báo đèn đỏ cùng âm báo​

Robot đang làm việc thì dừng lại, báo đèn đỏ và phát âm báo thì lúc này có nghĩa là robot của bạn đang bị mắc lỗi ở một bộ phận nào đó và cần xử lý ngay.

Trong trường hợp này, tùy vào âm báo mà robot phát ra là gì và bạn đó để kiểm tra bộ phận bị lỗi và xử lý. Tuy nhiên, âm báo của các dòng robot hút bụi của Ecovacs là tiếng Anh, do đó, nếu bạn không hiểu thì tốt nhất nên gọi điện ngay đến đơn vị mua hàng để nhờ hỗ trợ, không nên tự ý tháo lắp các bộ phận của robot.​

4. Robot di chuyển bất thường​

Robot xuất hiện tình trạng di chuyển bất thường là một trong các lỗi thường gặp ở robot hút bụi Ecovacs. Nguyên nhân khiến robot gặp phải tình trạng này cũng rất nhiều, trong đó, một số nguyên nhân chủ yếu có thể kể đến như: robot di chuyển ở khu vực sàn nhà dễ trơn trượt, bánh xe bị mòn, hết ma sát, LDS bị lỗi, sàn nhà có quá nhiều đồ đạc,...

Tùy vào các nguyên nhân khác nhau mà chúng ta sẽ có cách xử lý khác nhau như:​
  • Khi robot xuất hiện tình trạng di chuyển bất thường, việc đầu tiên bạn cần làm là tắt nguồn máy và kiểm tra bánh xe, có bất thường không hay đã bị mòn. Nếu bánh xe bị mòn, bạn cần thay thế bánh xe mới cho robot là được.​
  • Nếu robot cần làm việc tại khu vực có sàn nhà trơn trượt thì bạn có thể sử dụng băng keo điện (băng keo đen) quấn vào cả 2 bánh xe mỗi bánh khoảng 2 vòng là được. Sau đó, bạn khởi động và cho robot tiếp tục làm việc.​
  • Sàn nhà quá nhiều đồ vật cũng là nguyên nhân khiến robot di chuyển bất thường. Vì vậy, khi tiến hành cho robot làm việc bạn cần dọn dẹp lại sàn nhà, cất gọn đồ đạc, đặc biệt là các đồ đạc nhỏ.​
  • Nếu tình trạng robot di chuyển bất thường không phải do 3 nguyên nhân trên gây nên thì có thể là LDS của robot đang bị lỗi, bạn cần kiểm tra LDS và xử lý lỗi trên LDS.​

5. Robot không rỉ nước khi lau nhà​

Đây cũng là một lỗi bạn có thể gặp phải khi sử dụng robot hút bụi lau nhà Ecovacs. Nguyên nhân chủ yếu khiến robot xuất hiện lỗi này là do: bạn quên cho nước vào hộp nước, hộp nước bị hỏng hoặc nam châm của khung lau đã bị rơi.

Bạn có thể khắc phục lỗi này bằng cách:
  • Khi phát hiện robot không rỉ nước khi lau nhà, việc đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra hộp nước xem đã có nước hay chưa, nếu chưa chỉ cần cho thêm nước vào là được. Vì nếu không có nước robot sẽ tự động thiết lập chế độ lau khô và không báo lỗi, do đó bạn sẽ thấy robot không ra nước khi lau nhà.​
  • Trong trường hợp hộp nước đã có nước thì có thể là do hộp nước đang bị bẩn, làm tắc vòi bơm. Lúc này bạn cần đổ hết nước ra ngoài và vệ sinh hộp nước sạch sẽ.​
  • Nếu sau khi vệ sinh mà hộp nước vẫn không hoạt động được thì có thể là hộp nước đã bị hỏng. Lúc này bạn cần thay thế một hộp nước mới cho robot.​

6. Robot vệ sinh lặp lại và bỏ sót đường đi​

Bỏ sót vị trí và vệ sinh lặp lại một khu vực là lỗi trên robot hút bụi Ecovacs mà bạn có thể gặp khi đang cho robot làm việc. Nguyên nhân chủ yếu gây ra lỗi này có thể là do bạn đã di chuyển vị trí của robot bằng cách thủ công hoặc robot bị va chạm khiến robot bị lệch khỏi đường đi ban đầu.

Để hạn chế tình trạng này khi sử dụng robot bạn cần lưu ý không nhấc hoặc di chuyển robot khi robot đang làm việc. Nếu phát hiện robot bỏ sót khu vực, vệ sinh lặp lại, bạn cần tắt nguồn máy, thiết lập lại chương trình và cho robot làm việc lại là được.

7. Điều khiển từ xa không hoạt động​

Điều khiển từ xa của robot không hoạt động có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau gây nên, một số nguyên nhân chính có thể kể đến như: robot không còn pin, pin yếu, robot chưa được bật nguồn, kết nối wifi không ổn định.

Để xử lý lỗi này trên robot hút bụi Ecovacs, việc đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra lại công tắc của robot xem robot đã được mở nguồn hay chưa. Nếu chưa hãy bật nguồn robot.

Nếu robot đã được mở nguồn, thì bạn cần kiểm tra pin, nếu năng lượng pin quá thấp dưới 20%, thì bạn cần cho robot sạc pin, vì khi nguồn pin dưới 20% robot sẽ không thể hoạt động hay nhận bất kỳ lệnh nào từ người dùng.

Kết nối wifi không ổn định cũng là nguyên nhân khiến robot không nhận được lệnh từ điều khiển từ xa. Khi kiểm tra thấy 2 yếu tố đã nêu trên đều bình thường thì bạn nên kiểm tra lại kết nối mạng của bạn.​

8. Robot đang hoạt động thì dừng lại​

Robot đang hoạt động thì dừng lại có thể là robot đã bị mắc kẹt vào một vật nào đó hoặc vướng quá nhiều tóc, rác,... vào bánh xe khiến robot không thể tiếp tục di chuyển.

Khi robot gặp tình trạng này bạn chỉ cần tắt nguồn robot, lật ngửa robot lên, kiểm tra phấn bánh xe. Nếu bánh xe bị vướng tóc, rác thì hãy vệ sinh và làm sạch mọi dị vật vướng vào cả 2 bánh xe là được.

9. Robot không thể sạc điện​


Robot không thể sạc điện khi hết pin có thể là do nguồn điện không được ổn định, sạc điện bị hỏng hoặc điểm kết nối giữa thân robot và dock sạc bị lệch hay bẩn.

Do đó, khi robot của bạn không thể sạc được điện, đầu tiên bạn cần kiểm tra dock sạc xem dock sạc có đang được cắm điện hay nguồn điện có ổn định hay không. Nếu không, cần cắm lại dock sạc là được.

Trong trường hợp dock sạc đã được cắm điện thì bạn cần kiểm tra vị trí tiếp sạc giữa robot và dock sạc. Nếu bị lệch, bạn chỉ cần lôi robot ra ngoài một chút rồi ấn nút quay về sạc là được. Hoặc kiểm tra điểm tiếp sạc ở cả robot và dock sạc, nếu điểm tiếp sạc quá bẩn, bạn chỉ cần dùng giấy vệ sinh sạch là được rồi cho robot sạc lại.

Trên đây là các lỗi thường gặp ở robot hút bụi Ecovacs trong quá trình sử dụng. Hy vọng qua bài viết này bạn đọc đã có cho mình thêm những thông tin hữu ích. Mọi câu hỏi của bạn liên quan đến robot hút bụi Ecovacs và các sản phẩm của chúng tôi vui lòng liên hệ đến Hotline để được tư vấn thêm.

--------------------------------------------

Thông tin liên lạc:
 
Người đăng Tin liên quan Chuyên mục Trả lời Thời gian
A Tư vấn Các lỗi thường gặp khi sử dụng dàn karaoke và cách khắc phục Các dịch vụ khác 0
T Các lỗi hỏng thường xảy ra ở hộp điều khiển turbo Các dịch vụ khác 0
maythucphamkag Các lỗi thường gặp và cách khắc phục sự cố cháy hỏng nồi nấu cháo, nồi cánh khuấy Máy Móc Công Nghiệp 0
A Tổng hợp các lỗi thường gặp khi lắp đặt dàn âm thanh hội trường sân khấu Các dịch vụ khác 0
maythucphamkag Lưu ý các lỗi thường gặp khi dùng tủ nấu cơm công nghiệp và cách khắc phục đơn giản ngay tại nhà Máy Móc Công Nghiệp 0
K Tham khảo các lỗi máy lạnh tủ đứng người dùng thường gặp Điện Tử-Điện Lạnh-Gia Dụng 0
dienlanhhk1234 Tư vấn Tìm Hiểu Về Các Mã Lỗi Thường Gặp Trên Tủ Lạnh Samsung Và Cách Xử Lý Chúng Dịch Vụ sửa chữa - bảo trì KTS 0
dienlanhhk1234 Tư vấn Hướng Dẫn Sửa Chữa Tủ Lạnh Haier: Xử Lý Các Sự Cố Và Mã Lỗi Thường Gặp Dịch Vụ sửa chữa - bảo trì KTS 0
dienlanhhk1234 Tư vấn Khắc Phục Các Lỗi Thường Gặp Trên Máy Giặt Ariston Một Cách Hiệu Quả Dịch Vụ sửa chữa - bảo trì KTS 0
dienlanhhk1234 Tư vấn Tổng Hợp Các Lỗi Thường Gặp Trên Máy Giặt LG Và Cách Sửa Chữa Hiệu Quả Dịch Vụ sửa chữa - bảo trì KTS 0
dienlanhhk1234 Tư vấn Khắc Phục Các Lỗi Thường Gặp Trên Máy Giặt Electrolux - Điện Lạnh HK Dịch Vụ sửa chữa - bảo trì KTS 0
dienlanhhk1234 Tư vấn Khắc Phục Triệt Để Các Lỗi Thường Gặp Trên Máy Giặt National Cùng Điện Lạnh HK Dịch Vụ sửa chữa - bảo trì KTS 0
W Liệt kê các lỗi thường gặp của cân sàn điện tử Các dịch vụ khác 0
K Tìm hiểu các mã lỗi máy lạnh âm trần LG người dùng thường gặp Điện Tử-Điện Lạnh-Gia Dụng 0
T Liệt kê các lỗi thường gặp ở cân treo điện tử và cách khắc phục Các dịch vụ khác 0
Tin liên quan