Duy trì một mức độ cao của năng suất văn phòng là điều cần thiết ở nơi làm việc, và văn phòng cũng không ngoại lệ. Nếu mức năng suất của công nhân bắt đầu giảm, công ty mà họ làm việc sẽ sản xuất ít hàng hóa hoặc dịch vụ hơn - hoặc sản xuất với tốc độ chậm hơn. Bất kể, công ty có một hit bằng cách tạo ra doanh thu ít hơn.
Theo Cục thống kê lao động (BLS), đồng hồ Mỹ trung bình 8,8 giờ mỗi ngày tại công việc của mình. Tuy nhiên, các nghiên cứu cho thấy nhân viên văn phòng chỉ làm việc cho một phần nhỏ thời gian này. Người quản lý văn phòng và người sử dụng lao động có thể khuyến khích các mức năng suất cao hơn bằng cách làm quen với mười điều sau có ảnh hưởng đến năng suất văn phòng.
Đọc thêm:
Ưu và nhược điểm khi thiết kế văn phòng mở
Những điều bạn có thể làm với nội thất văn phòng cũ
1) Cây
Các nhà máy có được đưa vào thiết kế của văn phòng của bạn không? Nếu không, bạn nên xem xét thêm chúng. Cùng với những lợi ích thẩm mỹ mà họ cung cấp, cây có thể thúc đẩy năng suất cao hơn trong văn phòng. Một nghiên cứu được tiến hành bởi Tiến sĩ Chris Knight từ Đại học Exeter cho thấy rằng các công nhân trong các văn phòng "gầy", barebones có năng suất cao hơn 15% khi chỉ cần thêm một vài cây trồng trong nhà. Chỉ thêm một houseplant mỗi mét vuông cải thiện đáng kể kỹ năng lưu giữ bộ nhớ của người lao động.
Trong suốt quá trình nghiên cứu kéo dài 18 tháng, Tiến sĩ Knight và các cộng sự đã quan sát thấy các công nhân ngày càng gắn bó với môi trường xung quanh khi các nhà trồng cây được thêm vào nơi làm việc của họ. Trong khi nghiên cứu này được thực hiện tại các văn phòng ở Vương quốc Anh và Hà Lan, vẫn an toàn để giả định kết quả là phổ quát và áp dụng cho các văn phòng của Hoa Kỳ.
Làm thế nào các cây trồng trong nhà có thể nâng cao năng suất cao hơn một cách chính xác? Các nhà nghiên cứu đã miễn cưỡng trả lời câu hỏi này, chỉ nói rằng họ quan sát thấy một mối tương quan giữa sự hiện diện của cây trồng trong nhà và tăng sự tham gia của môi trường. Các nghiên cứu khác, tuy nhiên, đã tìm thấy rằng thực vật có thể làm giảm căng thẳng và lo lắng, cải thiện chức năng nhận thức và tăng sự chú ý kéo dài. Có lẽ những hiệu ứng tập thể này là lý do tại sao các cây trồng trong nhà là một tăng cường năng suất mạnh mẽ trong văn phòng.
Vì vậy, nếu bạn muốn nâng cao năng suất cao hơn trong văn phòng của bạn, hãy thử trang trí với một vài cây trồng trong nhà. Bạn có thể đặt chúng trên bệ cửa sổ, bàn làm việc hoặc trong các thùng chứa độc lập. Giả sử nghiên cứu này là chính xác, điều này phụ kiện trang trí khác đơn giản có thể làm cho nhân viên văn phòng hiệu quả hơn.
2) Ánh sáng mặt trời
Ánh sáng mặt trờiViệc tiếp xúc với ánh sáng mặt trời cũng có thể ảnh hưởng đến năng suất văn phòng của người lao động. Tia cực tím (UV) của mặt trời kích thích việc sản xuất vitamin D và serotonin đồng thời điều chỉnh đồng hồ bên trong của cơ thể (nhịp sinh học). Vitamin D rất quan trọng vì nó giúp cơ thể hấp thu canxi và sau đó thúc đẩy xương chắc khỏe, trong khi serotonin điều hòa tâm trạng và giấc ngủ. Vì những lý do này, hầu hết các chuyên gia y tế khuyên bạn nên phơi nắng ít nhất 15 đến 20 phút mỗi ngày, tùy thuộc vào sự công bằng của làn da của bạn.
Thật không may, nhiều nhân viên văn phòng không có đủ ánh nắng mặt trời để mang lại những lợi ích này - và các nhà nghiên cứu tin rằng sự thiếu tiếp xúc này có thể ảnh hưởng đến thói quen ngủ của họ và cuối cùng giảm mức năng suất của họ.
Một nghiên cứu được tiến hành bởi các nhà nghiên cứu tại Đại học Y khoa Feinberg thuộc Đại học Northwestern cho thấy các nhân viên làm việc trong các văn phòng có cửa sổ có nhiều khả năng tập thể dục và có thói quen lành mạnh hơn so với những người làm việc không có cửa sổ. Các nhà nghiên cứu cho biết thêm rằng thiếu ngủ dẫn đến mất trí nhớ, thời gian phản ứng chậm hơn, nhịp độ chú ý ngắn hơn và năng suất thấp hơn.
Các nhà nghiên cứu của nghiên cứu kết luận bằng cách nói ánh sáng mặt trời “ có thể cung cấp một cách sâu sắc để cải thiện năng suất và sức khỏe của nhân viên văn phòng, cũng như sự an toàn của cộng đồng mà họ làm việc và sinh sống ”.
Ánh sáng là điều cần thiết trong văn phòng, nhưng nó cũng là một khiếu nại lớn giữa các công nhân. Một cuộc khảo sát được tiến hành bởi Hiệp hội Thiết kế Nội thất Hoa Kỳ (ASID) cho thấy 68% nhân viên văn phòng phàn nàn về ánh sáng. Ánh sáng nhân tạo thường có vấn đề vì nó quá sáng hoặc quá mờ, gây căng thẳng và khó chịu.
Do đó, các nhà quản lý văn phòng và nhà tuyển dụng nên xem xét ánh sáng tự nhiên như một sự thay thế. Lắp đặt cửa sổ mới, tháo các vật cản và để rèm cửa và rèm mở ra sẽ mang lại nhiều ánh sáng tự nhiên hơn. Ngay cả khi nó không phải là một thay thế hoàn toàn cho đồ đạc trên cao, ánh sáng tự nhiên có thể cải thiện sự hài lòng của công nhân trong khi cũng thúc đẩy mức năng suất của họ.
3) Bảo mật
Sự riêng tư, hoặc thiếu nó, có thể ảnh hưởng đến mức năng suất của công nhân trong văn phòng. Năm 2011, Harvard Business Review đã xuất bản một bài báo trong đó nó kết luận rằng các thiết kế văn phòng mở sẽ thúc đẩy năng suất cao hơn. Về cơ bản, công nhân ở các văn phòng mở nhận ra rằng họ đang được theo dõi cẩn thận hơn, vì vậy họ có xu hướng thảo luận ngắn hơn với đồng nghiệp và thay vào đó tập trung vào công việc của họ.
Nghiên cứu được tiến hành bởi Chương trình Nghiên cứu Nơi làm việc Quốc tế của Đại học Cornell đã củng cố niềm tin này, cũng cho thấy rằng không gian làm việc mở có hiệu quả hơn với năng suất nuôi và học tập hơn không gian làm việc được đóng kín. Các nhà nghiên cứu nhận thấy rằng các công nhân trong các phòng làm việc văn phòng sẽ dành nhiều thời gian nói chuyện qua điện thoại hơn, duyệt Internet vì nội dung không liên quan đến công việc và trò chuyện với đồng nghiệp. Bằng cách sử dụng một thiết kế văn phòng mở, những vấn đề về năng suất giết hại này phần lớn bị loại bỏ.
4) Hạnh phúc
Nhân viên không hài lòng ảnh hưởng đến năng suất văn phòngDù người lao động có hài lòng hay không đều có thể ảnh hưởng đến mức năng suất văn phòng. Theo một nghiên cứu được tiến hành bởi các nhà kinh tế từ Đại học Warwick, công nhân hạnh phúc có năng suất cao hơn 12% so với các đối tác không hài lòng của họ.
Được dẫn dắt bởi Giáo sư Andrew Oswald, các nhà nghiên cứu đã tìm thấy mối tương quan trực tiếp giữa hạnh phúc và năng suất nơi làm việc. Giáo sư Oswald giải thích rằng những cảm xúc tích cực "tiếp thêm sinh lực con người", khiến họ làm việc chăm chỉ hơn và hiệu quả hơn.
Một số nhà tuyển dụng giả định rằng cung cấp các ưu đãi tài chính cho công nhân - tiền thưởng, tăng lương, cổ phiếu của công ty, vv - là giải pháp hiệu quả nhất cho một lực lượng lao động hạnh phúc. Theo Giáo sư Oswald, sự hỗ trợ và công nhận của nhân viên có hiệu quả nhất trong việc tạo ra một lực lượng lao động hạnh phúc. Cho dù đó là một giải thưởng nhân viên trong tháng hay lời nói “cảm ơn vì công việc khó khăn”, một sự công nhận nhỏ đi một chặng đường dài để nuôi dưỡng hạnh phúc trong văn phòng.
Ngoài việc thúc đẩy các mức năng suất cao hơn , một lực lượng lao động hạnh phúc cũng cung cấp các lợi ích khác:
Theo Cục thống kê lao động (BLS), đồng hồ Mỹ trung bình 8,8 giờ mỗi ngày tại công việc của mình. Tuy nhiên, các nghiên cứu cho thấy nhân viên văn phòng chỉ làm việc cho một phần nhỏ thời gian này. Người quản lý văn phòng và người sử dụng lao động có thể khuyến khích các mức năng suất cao hơn bằng cách làm quen với mười điều sau có ảnh hưởng đến năng suất văn phòng.
Đọc thêm:
Ưu và nhược điểm khi thiết kế văn phòng mở
Những điều bạn có thể làm với nội thất văn phòng cũ
1) Cây
Các nhà máy có được đưa vào thiết kế của văn phòng của bạn không? Nếu không, bạn nên xem xét thêm chúng. Cùng với những lợi ích thẩm mỹ mà họ cung cấp, cây có thể thúc đẩy năng suất cao hơn trong văn phòng. Một nghiên cứu được tiến hành bởi Tiến sĩ Chris Knight từ Đại học Exeter cho thấy rằng các công nhân trong các văn phòng "gầy", barebones có năng suất cao hơn 15% khi chỉ cần thêm một vài cây trồng trong nhà. Chỉ thêm một houseplant mỗi mét vuông cải thiện đáng kể kỹ năng lưu giữ bộ nhớ của người lao động.
Trong suốt quá trình nghiên cứu kéo dài 18 tháng, Tiến sĩ Knight và các cộng sự đã quan sát thấy các công nhân ngày càng gắn bó với môi trường xung quanh khi các nhà trồng cây được thêm vào nơi làm việc của họ. Trong khi nghiên cứu này được thực hiện tại các văn phòng ở Vương quốc Anh và Hà Lan, vẫn an toàn để giả định kết quả là phổ quát và áp dụng cho các văn phòng của Hoa Kỳ.
Làm thế nào các cây trồng trong nhà có thể nâng cao năng suất cao hơn một cách chính xác? Các nhà nghiên cứu đã miễn cưỡng trả lời câu hỏi này, chỉ nói rằng họ quan sát thấy một mối tương quan giữa sự hiện diện của cây trồng trong nhà và tăng sự tham gia của môi trường. Các nghiên cứu khác, tuy nhiên, đã tìm thấy rằng thực vật có thể làm giảm căng thẳng và lo lắng, cải thiện chức năng nhận thức và tăng sự chú ý kéo dài. Có lẽ những hiệu ứng tập thể này là lý do tại sao các cây trồng trong nhà là một tăng cường năng suất mạnh mẽ trong văn phòng.
Vì vậy, nếu bạn muốn nâng cao năng suất cao hơn trong văn phòng của bạn, hãy thử trang trí với một vài cây trồng trong nhà. Bạn có thể đặt chúng trên bệ cửa sổ, bàn làm việc hoặc trong các thùng chứa độc lập. Giả sử nghiên cứu này là chính xác, điều này phụ kiện trang trí khác đơn giản có thể làm cho nhân viên văn phòng hiệu quả hơn.
2) Ánh sáng mặt trời
Ánh sáng mặt trờiViệc tiếp xúc với ánh sáng mặt trời cũng có thể ảnh hưởng đến năng suất văn phòng của người lao động. Tia cực tím (UV) của mặt trời kích thích việc sản xuất vitamin D và serotonin đồng thời điều chỉnh đồng hồ bên trong của cơ thể (nhịp sinh học). Vitamin D rất quan trọng vì nó giúp cơ thể hấp thu canxi và sau đó thúc đẩy xương chắc khỏe, trong khi serotonin điều hòa tâm trạng và giấc ngủ. Vì những lý do này, hầu hết các chuyên gia y tế khuyên bạn nên phơi nắng ít nhất 15 đến 20 phút mỗi ngày, tùy thuộc vào sự công bằng của làn da của bạn.
Thật không may, nhiều nhân viên văn phòng không có đủ ánh nắng mặt trời để mang lại những lợi ích này - và các nhà nghiên cứu tin rằng sự thiếu tiếp xúc này có thể ảnh hưởng đến thói quen ngủ của họ và cuối cùng giảm mức năng suất của họ.
Một nghiên cứu được tiến hành bởi các nhà nghiên cứu tại Đại học Y khoa Feinberg thuộc Đại học Northwestern cho thấy các nhân viên làm việc trong các văn phòng có cửa sổ có nhiều khả năng tập thể dục và có thói quen lành mạnh hơn so với những người làm việc không có cửa sổ. Các nhà nghiên cứu cho biết thêm rằng thiếu ngủ dẫn đến mất trí nhớ, thời gian phản ứng chậm hơn, nhịp độ chú ý ngắn hơn và năng suất thấp hơn.
Các nhà nghiên cứu của nghiên cứu kết luận bằng cách nói ánh sáng mặt trời “ có thể cung cấp một cách sâu sắc để cải thiện năng suất và sức khỏe của nhân viên văn phòng, cũng như sự an toàn của cộng đồng mà họ làm việc và sinh sống ”.
Ánh sáng là điều cần thiết trong văn phòng, nhưng nó cũng là một khiếu nại lớn giữa các công nhân. Một cuộc khảo sát được tiến hành bởi Hiệp hội Thiết kế Nội thất Hoa Kỳ (ASID) cho thấy 68% nhân viên văn phòng phàn nàn về ánh sáng. Ánh sáng nhân tạo thường có vấn đề vì nó quá sáng hoặc quá mờ, gây căng thẳng và khó chịu.
Do đó, các nhà quản lý văn phòng và nhà tuyển dụng nên xem xét ánh sáng tự nhiên như một sự thay thế. Lắp đặt cửa sổ mới, tháo các vật cản và để rèm cửa và rèm mở ra sẽ mang lại nhiều ánh sáng tự nhiên hơn. Ngay cả khi nó không phải là một thay thế hoàn toàn cho đồ đạc trên cao, ánh sáng tự nhiên có thể cải thiện sự hài lòng của công nhân trong khi cũng thúc đẩy mức năng suất của họ.
3) Bảo mật
Sự riêng tư, hoặc thiếu nó, có thể ảnh hưởng đến mức năng suất của công nhân trong văn phòng. Năm 2011, Harvard Business Review đã xuất bản một bài báo trong đó nó kết luận rằng các thiết kế văn phòng mở sẽ thúc đẩy năng suất cao hơn. Về cơ bản, công nhân ở các văn phòng mở nhận ra rằng họ đang được theo dõi cẩn thận hơn, vì vậy họ có xu hướng thảo luận ngắn hơn với đồng nghiệp và thay vào đó tập trung vào công việc của họ.
Nghiên cứu được tiến hành bởi Chương trình Nghiên cứu Nơi làm việc Quốc tế của Đại học Cornell đã củng cố niềm tin này, cũng cho thấy rằng không gian làm việc mở có hiệu quả hơn với năng suất nuôi và học tập hơn không gian làm việc được đóng kín. Các nhà nghiên cứu nhận thấy rằng các công nhân trong các phòng làm việc văn phòng sẽ dành nhiều thời gian nói chuyện qua điện thoại hơn, duyệt Internet vì nội dung không liên quan đến công việc và trò chuyện với đồng nghiệp. Bằng cách sử dụng một thiết kế văn phòng mở, những vấn đề về năng suất giết hại này phần lớn bị loại bỏ.
4) Hạnh phúc
Nhân viên không hài lòng ảnh hưởng đến năng suất văn phòngDù người lao động có hài lòng hay không đều có thể ảnh hưởng đến mức năng suất văn phòng. Theo một nghiên cứu được tiến hành bởi các nhà kinh tế từ Đại học Warwick, công nhân hạnh phúc có năng suất cao hơn 12% so với các đối tác không hài lòng của họ.
Được dẫn dắt bởi Giáo sư Andrew Oswald, các nhà nghiên cứu đã tìm thấy mối tương quan trực tiếp giữa hạnh phúc và năng suất nơi làm việc. Giáo sư Oswald giải thích rằng những cảm xúc tích cực "tiếp thêm sinh lực con người", khiến họ làm việc chăm chỉ hơn và hiệu quả hơn.
Một số nhà tuyển dụng giả định rằng cung cấp các ưu đãi tài chính cho công nhân - tiền thưởng, tăng lương, cổ phiếu của công ty, vv - là giải pháp hiệu quả nhất cho một lực lượng lao động hạnh phúc. Theo Giáo sư Oswald, sự hỗ trợ và công nhận của nhân viên có hiệu quả nhất trong việc tạo ra một lực lượng lao động hạnh phúc. Cho dù đó là một giải thưởng nhân viên trong tháng hay lời nói “cảm ơn vì công việc khó khăn”, một sự công nhận nhỏ đi một chặng đường dài để nuôi dưỡng hạnh phúc trong văn phòng.
Ngoài việc thúc đẩy các mức năng suất cao hơn , một lực lượng lao động hạnh phúc cũng cung cấp các lợi ích khác:
- Sự vắng mặt thấp hơn
- Cải thiện sức khỏe và sức khỏe của nhân viên
- Tỷ lệ doanh thu của nhân viên thấp hơn
- Ít xung đột giữa người lao động
- Cải thiện tinh thần
- Tăng doanh thu
- Ít tai nạn lao động và sai lầm
- Giảm nhu cầu về quản lý vi mô
- Khuyến khích lãnh đạo và tinh thần đồng đội
