Cùng với sự phát triển ngày một nhanh của mạng xã hội nên khách hàng tiếp nhận thông tin từ nhiều nguồn khác nhau, từ đó đã tạo nhiều trở ngại cho việc doanh nghiệp hướng đến khách hàng. Việc này ảnh hưởng đến hiệu xuất của phòng Marketing, chính vì thế đâu sẽ là giải pháp cho doanh nghiệp.
Công ty Agency truyền thông là gì?
Agency truyền thông là nơi cung cấp các dịch vụ liên quan đến các mảng như tiếp thị, quảng cáo, giúp cho các doanh nghiệp cá nhân/ tổ chức các sự kiện cũng như thực hiện các phương án cho họ.Dưới đây là 7 tiêu chí giúp cho doanh nghiệp lựa chọn được Agency phù hợp
1. Dựa trên độ tin cậy mà đơn vị đó mang lại
Tính trung thực và trách nhiệm của Agency
Các hoạt động Marketing sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến doanh nghiệp của bạn. Vì thế hãy chọn lọc kỹ lưỡng những nơi bạn cảm thấy đáng tin cậy. Dựa vào profile của Agency Marketing mà bạn có thể nắm được thông tin về những đơn vị/ cá nhân nào mà họ từng hợp tác, thành công ở những dự án nào và đã được đề cập trên báo chí, truyền thông hay chưa…
Tính minh bạch của Agency truyền thông rất minh bạch điều đó cho thấy sự chuyên nghiệm cung như tính thực tế của thông tin và các dự án họ đã thực hiện được, từ đó giúp Agency tạo lòng tin với doanh nghiệp và tổ chức cá nhân khi họ ứng tuyển thực hiện các dự án.
2. Mục tiêu làm việc của hai bên
Sẽ thật vội vàng khi xét về mục tiêu chung của cả hai bên ngay khi mới bắt đầu,, nhưng điều này sẽ giúp doanh nghiệp loại đi được những công ty Agency không cùng mục đích làm việc và phát triển với doanh nghiệp.
Việc này sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian, công sức và cả chi phí nếu không may bạn hợp tác với Agency không cùng chung mục tiêu phát triển. Ngoài ra, những đơn vị Agency truyền thông đưa ra những mục tiêu chung nhưng họ cho thấy được sự thiện chí khi làm mong muốn hợp tác, doanh nghiệp nên lưu ý đến họ.
3. Chọn lựa Agency Marketing cung cấp dịch vụ đa kênh
Agency cung cấp dịch vụ đa kênh tiện lợi cho doanh nghiệp
Bạn nên chọn những Agency cung cấp dịch vụ đa dạng các kênh khác nhau như thế sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm được nhiều chi phí và mang lại hiệu quả tối ưu.
Đương nhiên, nếu doanh nghiệp bạn có chiến lược chọn từng kênh riêng lẻ để phân phối nội dung quảng bá thì có thể chọn các Agency Marketing có thể mạnh về mảng đó. Tuy nhiên thì theo xu hướng hiện nay thì bạn vẫn nên ưu tiên Agency cung cấp dịch vụ đa kênh để tránh lãng phí thời gian, tốn kém ngân sách mà không mang lại kết quả mong muốn.
4. Thái độ làm việc chuyên nghiệp
Sau khi xem xét về kỹ năng làm việc, tiếp theo cần xét đến thái độ làm việc của công ty Agency. Không chỉ kinh nghiệm quan, trọng thái độ làm việc là yếu tố không thể để biết được công ty được các doanh nghiệp chọn lựa có giúp họ hoàn thành tốt dự án hay không.Cách đánh giá đơn giản nhất là bạn sẽ dựa trên thái độ của người đại diện. Những Agency chuyên nghiệp sẽ thực hiện tốt cả trong công việc và thái độ làm việc tích cực và luôn sẵn sàng quan tâm đến những vấn đề của khách hàng.
5. Agency luôn tặng tâm khi làm việc và luôn cố gắng học hỏi
Chọn những đơn vị agency có hiểu biết, kinh nghiệm về lĩnh bạn đang làm
Ngoài thị trường ngày càng nhiều các công ty Agency truyền thông chính vì hết việc chọn lựa đối với khách hàng càng nhiều khó khăn và nhiều nỗi băn khoăn. Doanh nghiệp cá nhân hay tổ chức nên chọn Agency có nhiều kinh nghiệm thực tế , chịu học hỏi và trao dồi kiến thức mỗi ngày.
Những đơn vị giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực của bạn sẽ được ưu tiên hơn những công ty chưa từng có dự án liên quan. Tuy nhiên, nếu công ty đó có lòng thành và chủ động tìm hiểu về sản phẩm của bạn, thì bạn có thể cân nhắc. Vì với sự tìm hiểu đó cùng với sự sáng tạo khi nắm bắt một lĩnh vực mới, họ có thể tạo nên đột phá khiến bạn bất ngờ. Bạn có thể tham khảo thêm thêm bài viết liên quan sau: Chi phí Marketing : 5 Loại chi phí doanh nghiệp nên quan tâm
6. Làm việc theo đúng kế hoạch và chịu được áp lực
Khi đã thu hẹp phạm vi lựa chọn Agency truyền thông, bạn hãy trao đổi trực tiếp về mong muốn họ cung cấp bản kế hoạch để bạn nắm được tổng thể sẽ thực hiện những hạng mục nào. Sau đó, bạn trao đổi về vấn đề báo cáo hàng tuần để đảm bảo tiến độ và thống nhất cách làm việc của cả hai.Những việc này có thể làm mất thời gian ban đầu, nhưng nó lại đảm bảo hiệu quả công việc về sau. Do bạn đã ủy thác cho Agency nên bạn sẽ theo dõi, giám sát, đánh giá mức độ hiện quả thông qua hình thức báo cáo.
Trường hợp Agency truyền thông từ chối yêu cần, bạn cần biết lý do vì sao và nếu cảm thấy khá rủi ro nếu hợp tác thì bạn có thể từ chối và chọn nơi làm việc minh bạch hơn.
7. Đánh giá mức chi phí dịch vụ và các vấn đề được nêu trong hợp đồng
Xem xét các vấn đề được nêu trong hợp đồng
Cuối cùng, bạn cần thỏa thuận với đối tác về vấn đề chi phí trước khi ký kết hợp đồng. Chi tiết hóa các hạng mục cần chi ngân sách, chi phí phát sinh trong quá trình thực hiện chiếm bao nhiêu. Đặc biệt, đừng quên thỏa thuận về những điều khoản bảo vệ quyền lợi dành cho doanh nghiệp của bạn.
Qua 7 tiêu chí trên sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng chọn lựa ra Agency phù hợp với những tiêu chí của doanh nghiệp từ đó giúp cho họ doanh nghiệp phát triển và thành công vươn ra thị trường.
AZTECH với hơn 8 năm thực chiến trên ngành Marketing. Bạn hoàn toàn có thể tin tưởng vào những chiến lược của Phòng Marketing thuê ngoài.
