Sản xuất một sản phẩm có nhiều điều cần quan tâm: nguồn lực sản xuất (số liệu vật tư, nguyên liệu, công nhân, tình trạng máy móc), kế hoạch sản xuất, yêu cầu khách hàng, quá trình vận hành sản xuất và các tổng hợp báo cáo sau khi sản xuất.
Để nắm bắt nhiều thông tin như thế, cần thu thập, chuẩn...