chuyên cung cấp lắp đặt tổng đài ip

Tặng phí lập trình, cài đặt, hướng dẫn sử dụng khi mua Tổng đài IP Grandstream UCM6304A tại Công ty CP Viễn Thông Á Châu - Tổng đài IP Grandstream UCM6304A hỗ trợ lên đến 1000 user, 150 cuộc gọi đồng thời, 4 cổng PSTN, 4 cổng máy lẻ analog (tự động kết nối khi mất điện). - Kết nối làm việc...

ĐIỆN THOẠI HỘI NGHỊ (CONFERENCE PHONE) LÀ GÌ? Ngày nay điện thoại hội nghị đang được sử dụng ngày càng phổ biến trong các doanh nghiệp, cơ quan vừa và lớn đáp ứng đầy đủ các nhu cầu và thuận tiện cho các cuộc họp và hội nghị cần thiết, giúp cho công việc và chi phí cho các cuộc họp giảm thiểu...

ỨNG DỤNG HỘI NGHỊ TRUYỀN HÌNH VÀO GIÁO DỤC XU HƯỚNG ỨNG DỤNG HỘI NGHỊ TRUYỀN HÌNH VÀO GIÁO DỤC Công nghệ đang đóng vai trò quan trọng trong nền giáo dục hiện nay, chẳng hạn như việc đầu tư mạnh vào hệ thống máy tính bàn, laptop nhằm cải tiến môi trường học tập giúp học sinh và giáo viên tương...

POLYCOM LÀ GÌ? – GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ HÃNG POLYCOM Nhắc đến thiết bị họp trực tuyến thì Polycom là thương hiệu nổi tiếng chất lượng được nhiều khách hàng tin tưởng chọn sử dụng. Nhưng đâu đó cũng có những khách hàng mới bắt đầu đầu tư vào hệ thống này thắc mắc Polycom là gì? Polycom của nước...

NHÀ PHÂN PHỐI POLYCOM TẠI VIỆT NAM BẠN ĐANG TÌM NHÀ PHÂN PHỐI POLYCOM TẠI VIỆT NAM? Nhắc đến thiết bị họp trực tuyến thì Polycom là thương hiệu nổi tiếng toàn cầu, sản phẩm chất lượng được nhiều khách hàng tin tưởng chọn sử dụng. Polycom là một tập đoàn đa quốc gia ở Mỹ được thành lập vào năm...

THIẾT BỊ HỌP TRỰC TUYẾN POLYCOM CHẤT LƯỢNG HIỆN NAY Ngày nay thiết bị họp trực tuyến hỗ trợ rất nhiều cho cơ quan nhà nước, doanh nghiệp trong công tác hội họp, đào tạo từ xa giúp tiết kiệm rất nhiều thời gian, ngân sách, tăng doanh thu. Có nhiều cách để họp trực tuyến nhưng nếu bạn có điều kiện...

HỌP TRỰC TUYẾN LÀ GÌ? CÁC GIẢI PHÁP HỌP TRỰC TUYẾN HIỆU QUẢ Ngày nay giải pháp họp trực tuyến là sự lựa chọn hàng đầu thay thế cho các cuộc họp truyền thống vốn hạn chế về mặt địa lý. Họp trực tuyến giúp các doanh nghiệp giảm thiểu chi phí và thời gian tổ chức trong hội họp, mang lại nhiều hiệu...

HỘI NGHỊ TRUYỀN HÌNH TRỰC TUYẾN (VIDEO CONFERENCE) LÝ DO RA ĐỜI HỘI NGHỊ TRUYỀN HÌNH TRỰC TUYẾN (VIDEO CONFERENCE) Với các công ty, doanh nghiệp lẫn các tổ chức, chính phủ thì khó khăn hàng đầu cần khắc phục là vấn đề về hội họp, giao tiếp, trong thời đại mà thông tin giữ vai trò quan trọng như...

KINH NGHIỆM CHỌN MUA TAI NGHE ĐIỆN THOẠI VIÊN Gọn nhẹ, sử dụng công nghệ loại bỏ tiếng ồn tốt, kết nối nhanh chính là cứu cánh cho những ai ghét môi trường ồn ào. Tai nghe điện thoại viên là gì? Tai nghe điện thoại viên dùng như thế nào? Tại sao lại dùng tai nghe cho call center?...Còn rất...

5 CÂN NHẮC TRƯỚC KHI MUA TAI NGHE Mua tai nghe ở đâu chất lượng? Lựa chọn tai nghe chuẩn kết nối nào? Mua tai nghe loại gì, thương hiệu nào?...còn rất nhiều thắc mắc mà người dùng luôn băn khoăn khi muốn sở hữu riêng một thiết bị tiện lợi như tai nghe. Không chỉ công nghệ phát triển vượt trội để...

TAI NGHE PLANTRONICS C320 VỪA ĐẸP - VỪA TỐT Mẫu tai nghe đúng chất "ngon bổ rẻ" chính hãng là plantronics C320 luôn ghi dấu ấn với người dùng. Đặc biệt tại trung tâm chăm sóc khách hàng dòng plantronics c320 trở thành một công sự lý tướng trong công việc. Trên thị trường hiện nay người tiêu dùng...

LỢI ÍCH CỦA VIDEO CONFERENCE Hiện nay tại Ấn Độ, Video Conference được xem như là một thuật ngữ được sử dụng trong kinh doanh. Khi nền kinh tế thế giới liên tục thay đổi, nên công nghệ AV không thay đổi, vì vậy cần đến sự trợ giúp của dịch vụ nghe nhìn. Video Conference là một trong những phương...

8 HƯỚNG DẪN ĐỂ SỬ DỤNG THIẾT BỊ HỌP TRỰC TUYẾN MỘT CÁCH CHUYÊN NGHIỆP Cho dù bạn đang kết nối với một đồng nghiệp đang ở dưới sảnh hoặc là một khách hàng đang ở phía bên kia của trái đất, thiết bị hội nghị truyền hình có thể tạo nên một cuộc gặp mặt trực tiếp bất cứ khi nào họ cần. Nhưng giống...

NHỮNG ĐIỀU BẠN CẦN BIẾT VỀ VIDEO CONFERENCE 1. KHÁI NIỆM VỀ VIDEO CONFERENCE Video Conference còn được gọi là hội nghị truyền hình, là hình thức trao đổi thông tin trực tiếp giữa con người với nhau khi ở xa, có thể từ nơi này đến nơi khác, đất nước này đến đất nước khác. Bạn chỉ cần ở tại chổ là...

3 LỢI ÍCH KHI DOANH NGHIỆP CỦA BẠN SỬ DỤNG HỘI NGHỊ TRUYỀN HÌNH Hội nghị truyền hình – Videoconferencing ra đời đã đáp ứng được mong muốn thực tế của con người là có thể trao đổi với nhau cùng lúc từ hai hay nhiều nơi khác nhau một cách trực tiếp, thấy được hình ảnh, nghe được âm thanh trực quan...

GIẢI ĐÁP MỘT SỐ CÂU HỎI THÔNG DỤNG VỀ ĐIỆN THOẠI IP Điện thoại IP hay còn được gọi là điện thoại internet đang được khá ưa chuộng trên thị trường hiện nay. Tuy vậy, chúng còn tồn tại rất nhiều điều mà bạn chưa biết hết, hãy tham khảo loạt câu hỏi trong bài viết này. 1. ĐIỆN THOẠI IP LÀ GÌ? Điện...

GIẢI PHÁP TỔNG ĐÀI VOIP GRANDSTREAM Công nghệ VoIP ngày càng phát triển manh mẽ nhưng kèm theo đó là bài toán luôn khiến các nhà quản lý phải đau đầu: "Làm thế nào đầu tư mang lại hiệu quả nhưng không lỗi thời". Hiểu được nhu cầu thị trường chúng tôi giới thiệu giải pháp tổng đài VoIP...

ỨNG DỤNG HỘI NGHỊ TRUYỀN HÌNH VÀO Y TẾ Trong y học, các thiết bị công nghệ đóng vai trò vô cùng quan trọng giúp các bác sĩ dễ dàng chuẩn đoán và điều trị cho bệnh nhân. Với sự phát triển công nghệ ngày nay, các tổ chức, cơ quan y tế đã có thêm giải pháp để chăm sóc người bệnh, đó là ứng dụng hội...

GIẢI PHÁP HỘI NGHỊ TRUYỀN HÌNH ĐA ĐIỂM Đối với các doanh nghiệp bố trí nhiều trụ sở tại nhiều vị trí khác nhau hoặc nguồn nhân lực dự án phân bổ rộng, nhu cầu về giải pháp hội nghị truyền hình, họp trực tuyến, hội thảo trực tuyến đa điểm là cấp thiết. Hoặc thậm chí doanh nghiệp có thể tổ chức...

BẢO MẬT HỘI NGHỊ TRUYỀN HÌNH AN TOÀN VÌ SAO CHÚNG TA CẦN ĐẦU TƯ VÀ BẢO MẬT HỆ THỐNG HỘI NGHỊ TRUYỀN HÌNH? Sự ra đời của hội nghị truyền hình là bước tiến quan trọng đã làm thay đổi diện mạo phương thức trao đổi thông tin, giao tiếp từ trong nhiều lĩnh vực: kinh doanh, y tế, giáo dục, cơ quan Nhà...

NHỮNG LỢI ÍCH CỦA HỘI NGHỊ TRUYỀN HÌNH Hội nghị truyền hình ngày càng được phổ biến và áp dụng rộng rãi trong các cơ quan, doanh nghiệp, tổ chức. Vậy lợi ích của nó là gì mà ngày càng được nhiều công ty, doanh nghiệp đặc biệt quan tâm triển khai? Chúng ta cùng đi phân tích những lợi ích của hội...

CÓ NÊN SỬ DỤNG DỊCH VỤ TỔNG ĐÀI ẢO CHO NGÀNH NHA KHOA – THẨM MỸ VIỆN? Xã hội càng phát triển, nhu cầu về sức khỏe và làm đẹp của ngày càng tăng cao, các nha khoa và thẩm mỹ viện mọc lên hàng loạt và cạnh tranh nhau gay gắt. Nhiều đơn vị muốn đầu tư tổng đài ảo để chăm sóc khách hàng và xây dựng...

NÊN DÙNG DỊCH VỤ TỔNG ĐÀI ẢO CHO CÔNG TY ĐIỆN LẠNH HAY KHÔNG? Là công ty chuyên cung ứng các thiết bị điện tử gia đình, văn phòng, công nghiệp, bạn băn khoăn không biết có nên sử dụng dịch vụ tổng đài ảo cho công ty của mình hay không? Hãy tìm câu trả lời trong nội dung bên dưới ngay. 1. NÊN...

TỔNG ĐÀI IP – LỰA CHỌN THÔNG MINH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP 1. TỔNG ĐÀI IP LÀ GÌ? Tổng đài IP ( IP PBX: Internet Protocol Private Branch eXchange) là tổng đài điện thoại nội bộ. Một mạng điện thoại riêng sử dụng giao thức (Internet protocol). Chúng thường áp dụng trong phạm vi một công ty, nhà hàng...

LẮP ĐẶT TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI IP CẦN MUA NHỮNG THIẾT BỊ GÌ Bởi khả năng đáp ứng chức năng mạnh mẽ và nhu cầu mở rộng linh hoạt. Không chỉ đơn thuần là nghe, gọi và ghi âm. Nó có khả năng đáp ứng nhu cầu của những tập đoàn tổng công ty có nhiều chi nhánh quy mô rộng khắp cả nước QUY TRÌNH LẮP ĐẶT...

ĐIỆN THOẠI IP-NHỮNG THÔNG TIN CẦN BIẾT 1. ĐIỆN THOẠI IP LÀ GÌ? Điện thoại IP là gì là điện thoại sử dụng trên nền mạng LAN /MAN/ WAN hay mạng Internet, sử dụng các gói dữ liệu IP (trên mạng LAN, WAN, Internet) với thông tin được truyền tải là mã hoá của âm thanh. Đây là các điện thoại cho phép...

GIẢI PHÁP TỔNG ĐÀI CỰC TIỆN LỢI CHO DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ Grandstream là dòng tổng đài thuần IP, được thiết kế tối ưu với nhiều tính năng chuyên dụng, sau đây là một số ưu điểm của Grandstream so với các loại tổng đài truyền thống trên thị trường như NEC hay Panasonic. DỄ DÀNG CÀI ĐẶT VÀ CẤU...

6 ĐIỀU NÊN BIẾT KHI MUA ĐIỆN THOẠI IP CHO TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI Điện thoại bàn IP hay còn được gọi là điện thoại internet đang được khá ưa chuộng trên thị trường hiện nay. Điện thoại IP đang là xu hướng chung của doanh nghiệp bởi chức năng vượt trội, độ ổn định cao, giá thành hợp lý. Bên cạnh...

MỘT SỐ CÂU HỎI THÔNG DỤNG VỀ ĐIỆN THOẠI IP 1. ĐIỆN THOẠI IP LÀ GÌ? Điện thoại IP là điện thoại sử dụng trên nền mạng LAN hay mạng Internet, âm thanh thoại vào báo hiệu được truyền trên nền hệ thống mạng qua các gói tin. 2. ĐIỆN THOẠI IP, ĐIỆN THOẠI VOIP, ĐIỆN THOẠI IP PHONE, ĐIỆN THOẠI SIP KHÁC...

NHỮNG GÌ BẠN CẦN BIẾT VỀ ĐIỆN THOẠI IP GRANDSTREAM ĐIỆN THOẠI IP LÀ GÌ ? Điện thoại VoIP là điện thoại có thiết kế dựa trên phần cứng hoặc phần mềm để sử dụng công nghệ thoại qua IP (VoIP) để gửi và nhận cuộc gọi điện thoại qua mạng IP. Điện thoại có chức năng chuyển đổi âm thanh điện thoại...

MÔ HÌNH KẾT NỐI TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI IP Tổng Đài IP Sự phát triển của nền Công nghệ thông tin mà sự trao đổi dữ liệu đã mở rộng dường như không giới hạn về không gian-thời gian thông qua môi trường Internet rộng lớn. Một trong những công nghệ có tính ứng dụng cao là kỹ thuật truyền tải tín hiệu...

GIỚI THIỆU CHUNG VỀ HỘI NGHỊ TRUYỀN HÌNH GIỚI THIỆU CHUNG Truyền hình hội nghị (VideoConferencing) là hệ thống thiết bị (bao gồm cả phần cứng và phần mềm) truyền tải hình ảnh và âm thanh giữa hai hoặc nhiều địa điểm từ xa kết nối qua đường truyền mạng Internet, WAN hay LAN, để đưa tín hiệu âm...

THIẾT BỊ HỘI NGHỊ TRUYỀN HÌNH ĐI CÙNG NGÀNH GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO Ngày nay, họp trực tuyến đóng vai trò quan trọng trong nhiều lĩnh vực khác nhau và mở ra nhiều triển vọng trong việc đổi mới các phương pháp và hình thức trong ngành giáo dục giúp học sinh sinh viên tương tác trực quan với giáo...

HỘI NGHỊ TRUYỀN HÌNH TRONG TƯƠNG LAI CỦA NGÀNH DỊCH VỤ TÀI CHÍNH LÀ GÌ? Tương lai của công ty kinh doanh dịch vụ tài chính dựa trên nền tảng công nghệ (fintech) là một điểm sáng. Khi những ứng dụng của finnech tiếp tục phát triển mạnh, các công ty sản xuất thiết bị họp trực tuyến đã khám phá ra...

3 HÌNH THỨC CHÍNH CỦA HỘI NGHỊ TRUYỀN HÌNH Hội nghị truyền hình – họp trực tuyến đã trở thành một phần không thể thiếu đối với hoạt động và sự phát triển của các doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp kết nối, quản lý và làm việc một cách hiệu quả. Nhờ có hội nghị truyền hình, các doanh nghiệp tiết...

ỨNG DỤNG HỘI NGHỊ TRUYỀN HÌNH TRONG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG “Chúng tôi không có nhiều ngân sách để đem các ứng viên đến buổi phỏng vấn đó” Các chuyên gia về nhân sự đều không thích những cụm từ này, nhưng họ không có điều gì mới cho đội ngũ nhân sự trong quá trình tuyển dụng. Chi phí đi lại thường...

HỘI NGHỊ TRUYỀN HÌNH LÀ CÔNG CỤ TRUYỀN THÔNG ƯA CHUỘNG NHẤT 2018 Theo thăm dò, khảo sát của hãng Redshift Research và nhiều thông tin khảo sát, thì hội nghị truyền hình (video conferencing) sẽ trở thành phương tiện truyền thông được ưa chuộng nhất vào năm tới. Ngay từ năm 2012, 2013 các giải...

5 LỢI ÍCH VƯỢT TRỘI CỦA THIẾT BỊ HỘI NGHỊ TRUYỀN HÌNH DX8 Vào ngày 1/3/2017, Cisco đã thông báo ngưng sản xuất EX90. Nó không còn được bán sau ngày 2/8/2017, những dịch vụ và sự hỗ trợ sẽ bị chấm dứt trong vòng 5 năm nữa vào ngày 31/8/2022. Vào lúc này, sự thay thế đó chính là DX80, nhưng sự...

LỢI ÍCH CỦA VIDEO CONFERENCE Hiện nay tại Ấn Độ, Video Conference được xem như là một thuật ngữ được sử dụng trong kinh doanh. Khi nền kinh tế thế giới liên tục thay đổi, nên công nghệ AV không thay đổi, vì vậy cần đến sự trợ giúp của dịch vụ nghe nhìn. Video Conference là một trong những phương...

8 HƯỚNG DẪN ĐỂ SỬ DỤNG THIẾT BỊ HỌP TRỰC TUYẾN MỘT CÁCH CHUYÊN NGHIỆP Cho dù bạn đang kết nối với một đồng nghiệp đang ở dưới sảnh hoặc là một khách hàng đang ở phía bên kia của trái đất, thiết bị hội nghị truyền hình có thể tạo nên một cuộc gặp mặt trực tiếp bất cứ khi nào họ cần. Nhưng giống...

SAI LẦM THƯỜNG GẶP PHẢI VỚI HỆ THỐNG VOIP Khi chuyển đổi từ tổng đài Analog sang tổng đài VOIP đồng nghĩa doanh nghiệp phải loại bỏ hoàn toàn cách sử dụng hệ thống tổng đài Analog để bắt nhịp với sự tiến bộ vượt bậc của công nghệ VOIP. Chính vì sự chuyển dịch đột ngột đó mà trong quá trình vận...

10 KĨ NĂNG “VÀNG” NHÂN VIÊN TRỰC TỔNG ĐÀI VOIP NHẤT ĐỊNH PHẢI CÓ (P2) Thỉnh thoảng, nhân viên trực tổng đài của bạn sẽ gặp một vài khách hàng khó tính và FAQs của doanh nghiệp đưa ra không thể làm hài lòng khách hàng. Những lúc thế này, bạn rất cần khả năng xử lý tình huống khéo của nhân viên...

LÀM SAO ĐỂ CHUYỂN TỔNG ĐÀI ANALOG SANG TỔNG ĐÀI IP TIẾT KIỆM VÀ HIỆU QUẢ NHẤT? Để bắt kịp xu hướng và nâng cao hiệu quả làm việc của nhân viên trực tổng đài, nhiều doanh nghiệp đã có ý định chuyển từ tổng đài Analog sang sử dụng tổng đài IP. Dưới đây là một số vấn đề quý doanh nghiệp cần lưu ý...

NHỮNG ẨN SỐ THÚ VỊ VỀ HỆ THỐNG TỔNG ĐÀI MÔ HÌNH ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂY Công nghệ điện toán đám mây trong lĩnh vực dịch vụ tổng đài đang trở thành chủ đề hot được nhiều doanh nghiệp quan tâm. Dưới đây là những sự thật thú vị về hệ thống điện toán đám mây doanh nghiệp nhất định phải biết để hiểu đúng...

TỔNG ĐÀI ẢO TRONG CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHỆ 4.0 Khi cả thế giới đã sẵn sàng để thực hiện cuộc cách mạng 4.0, các doanh nghiệp cũng nhanh chóng nâng cấp dịch vụ tổng đài truyền thống lên dịch vụ tổng đài ảo để bắt kịp với sự phát triển chóng mặt của công nghệ. Bài viết dưới đây sẽ chỉ ra vai trò...

DỊCH VỤ TỔNG ĐÀI ẢO TRONG NGÀNH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Cuộc sống con người ngày càng bận rộn nên nhu cầu mua sắm online nhanh gọn lẹ càng tăng cao. Các doanh nghiệp lao vào cuộc chiến canh tranh nhau từng mức giá và từng cuộc gọi chăm sóc khách hàng. Chính vì thế dịch vụ tổng đài ảo cho ngành...

TỔNG ĐÀI ẢO CÓ THỂ GIÚP GÌ CHO NGÀNH DU LỊCH, LỮ HÀNH? Đặc thù của ngành du lịch lữ hàng là khách hàng có thể gọi điện thoại hỏi về tour, book vé bất cứ khi nào, kể cả buổi tối và ngày lễ tết. Để giúp quý doanh nghiệp nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, Cloudfone cung cấp dịch vụ tổng đài ảo...

DỊCH VỤ TỔNG ĐÀI ẢO – LỰA CHỌN SÁNG SUỐT HAY BƯỚC ĐI MẠO HIỂM? Đối với ngành công nghệ, việc cung cấp các kiến thức sử dụng máy móc, tự sửa lỗi thiết bị là vô cùng quan trọng. Ngoài thông tin cung cấp trên website, một số doanh nghiệp đang có ý định đầu tư dịch vụ tổng đài ảo để chăm sóc khách...

TƯ VẤN LUẬT QUA TỔNG ĐÀI, TẠI SAO KHÔNG? Bất cứ vấn đề nào trong cuộc sống cũng liên quan đến luật pháp: luật hôn nhân gia đình, giao thông đường bộ, luật hình sự, luật dân sự… Hiểu được điều này, các văn phòng luật sư liên tục mở ra. Tuy nhiên, khách đến tận nơi tư vấn luật thì rất ít. Là vì...

8 BƯỚC ĐỂ ĐÀO TẠO ĐIỆN THOẠI VIÊN CHUYÊN NGHIỆP TRỰC TỔNG ĐÀI VOIP (PHẦN 1) Điện thoại viên được coi là bộ mặt của công ty, vừa đảm nhận nhiệm vụ chia sẻ thông tin về chính sách công ty, vừa là cầu nối của khách hàng với doanh nghiệp. Vậy làm thế nào để đào tạo một nhân viên bình thường trở...

8 BƯỚC ĐỂ ĐÀO TẠO ĐIỆN THOẠI VIÊN CHUYÊN NGHIỆP TRỰC TỔNG ĐÀI VOIP (PHẦN 2) Để giúp doanh nghiệp đào tạo đôi ngũ chuyên viên trực tổng đài VOIP xuất sắc, Du Hưng sẽ tiếp tục cập nhật phần 2 của các bước đào tạo điện thoại viên chuyên nghiệp. Bạn theo dõi thông tin ở phần bên dưới nhé! CHO NHÂN...

KHI TỔNG ĐÀI VOIP RA ĐỜI, TỔNG ĐÀI ANALOG ĐÃ “TỤT HẬU” NHƯ THẾ NÀO? Trong kỷ nguyên công nghiệp 4.0, nhiều doanh nghiệp hiện nay vẫn chưa biết đến lợi ích của Tổng đài VoIP, vẫn đang phải sử dụng tổng đài analog dây nhợ chằng chịt, tốn chi đầu tư phần cứng. Tổng đài VoIP với ưu điểm dùng công...

NHỮNG THIẾT BỊ KHÔNG THỂ THIẾU KHI LẮP ĐẶT TỔNG ĐÀI IP Với ưu điểm lưu trữ dữ liệu lớn, đường truyền ổn định, ghi âm cuộc thoại, dễ truy xuất dữ liệu, dễ dàng mở rộng hệ thống khắp cả nước… tổng đài IP đang là một giải pháp tổng đài chuyên nghiệp được nhiều doanh nghiệp lựa chọn. Vậy muốn lắp...

4 YẾU TỐ QUYẾT ĐỊNH CHẤT LƯỢNG CUỘC GỌI QUA TỔNG ĐÀI VOIP Mặc dù tổng đài VOIP có thể giúp doanh nghiệp tiết kiệm được khá nhiều chi phí: có thể hỗ trợ ghi âm cuộc gọi, thống nhất các đầu số… tuy nhiên, nhiều người vẫn tỏ ra e ngại vì bản chất của tổng đài VOIP là gọi điện thoại dựa trên nền...

KHÁM PHÁ “SỨC MẠNH” TIỀM ẨN CỦA TỔNG ĐÀI VOIP Chắc hẳn các doanh nghiệp đang sử dụng tổng đài VOIP không còn xa lạ gì với những tính năng như ghi âm cuộc gọi, chuyển tiếp cuộc gọi, tiết kiệm chi phí, hợp nhất số điện thoại công ty… nhưng bạn có biết, loại hình dịch vụ này còn có những sức mạnh...

NHỮNG ĐIỀU NHẤT ĐỊNH PHẢI LÀM ĐỂ GIÚP BẠN CHẾ NGỰ LỖ HỔNG CỦA TỔNG ĐÀI VOIP VOIP đang trở thành phương tiện hỗ trợ đắc lực để giúp doanh nghiệp khai thác tối đa nguồn lực khách hàng qua dịch vụ chăm sóc hoặc call center. Đây cũng chính là lý do tổng đài VOIP dễ dàng lọt vào tầm ngắm của đối thủ...

Hằng ngày, mỗi nhân viên trực tổng đài điện thoại VOIP phải đối mặt với hàng trăm cuộc gọi phản ánh, khiếu nại, phàn nàn, hỏi thăm thông tin sản phẩm, thậm chí là quấy rối… Đứng trước những áp lực công việc nặng nề như thế, làm sao giúp nhân viên của bạn vượt qua? 10 kĩ năng dưới đây sẽ giúp...

6 DẤU HIỆU CHỨNG TỎ ĐÃ ĐẾN LÚC BẠN NÊN THAY TỔNG ĐÀI TRUYỀN THỐNG (PHẦN 1) Doanh nghiệp nào đang đắn đo xem có nên sử dụng giải pháp tổng đài ảo thay cho tổng đài Annalog hay không thì phải xem ngay những dấu hiệu bên dưới để sớm quyết định nhé! 1. SỐ LƯỢNG CUỘC GỌI CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG LUÔN...

6 DẤU HIỆU CHỨNG TỎ ĐÃ ĐẾN LÚC BẠN NÊN THAY TỔNG ĐÀI TRUYỀN THỐNG (PHẦN 2) Nhiều doanh nghiệp vẫn đang loay hoay với quyết định có nên chuyển sang sử dụng dịch vụ tổng đài ảo hay không thì hôm nay CloudFone sẽ tiếp tục cập nhật một số lý do để kiểm chứng xem liệu tổng đài truyền thống còn có phù...

LÀM THẾ NÀO ĐỂ KHAI QUẬT HẾT “MỎ VÀNG” CỦA TỔNG ĐÀI IP Rất nhiều doanh nghiệp sử dụng tổng đài IP đang lãng phí nguồn tài nguyên vô giá này vì chưa hiểu hết tiềm năng của nó. Hôm nay, Dịch vụ tổng đài IP Du Hưng sẽ bật mí các tính năng ưu việt để giúp bạn tối đa hóa lợi nhuận, tận dụng các ưu...

KHÁM PHÁ NHỮNG TÍNH NĂNG KHÔNG BIÊN GIỚI CỦA TỔNG ĐÀI IP (PHẦN 1) Không chỉ đơn thuần là giải pháp tổng đài phục vụ cho hoạt động call center và tiết kiệm chi phí gọi nội bộ, tổng đài IP còn có nhiều tính năng bất ngờ mà nhiều doanh nghiệp chưa khai thác hết. Khám phá ngay! 1. TỔNG ĐÀI IP GIÚP...

4 LỢI ÍCH KHỦNG CỦA GIẢI PHÁP TỔNG ĐÀI IP BẠN NHẤT ĐỊNH KHÔNG ĐƯỢC BỎ QUA Được xem là “huyết mạch” của cả công ty, đường dây nóng sử dụng giải pháp tổng đài IP không chỉ giúp bạn tiết kiệm chi phí mà còn có những lợi ích khủng không ngờ tới! 1. GIẢI PHÁP TỔNG ĐÀI IP GIÚP GIẢM PHÍ CUỘC GỌI TỐI ĐA...

5 LỢI ÍCH CỦA DỊCH VỤ TỔNG ĐÀI ẢO Dịch vụ tổng đài ảo là một mạng điện thoại riêng hoạt động nhờ internet để thực hiện các cuộc gọi ra bên người thường được sử dụng trong phạm vi một nhà hàng, công ty hoặc một bệnh viện. Những lợi ích của dịch vụ tổng đài ảo sẽ được bật mý qua bài viết này...

ƯU ĐIỂM VÀ TÍNH NĂNG KHI SỬ DỤNG TỔNG ĐÀI ẢO Tổng đài ảo là dịch vụ tổng đài áp dụng công nghệ điện toán đám mây hoàn toàn mới và tiên tiến nhất tại Việt Nam hiện nay. Tìm hiểu ưu điểm và tính năng khi sử dụng tổng đài ảo qua bài viết dưới đây. Tổng đài ảo giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí sử...

TỔNG ĐÀI ẢO – GIẢI QUYẾT NỖI LO CỦA DOANH NGHIỆP Làm sao để mở rộng hệ thống điện thoại với chi phí tiết kiệm khi doanh nghiệp có thêm nhân viên hoặc mở thêm chi nhánh mới? Làm sao để tiết kiệm chi phí gọi nội bộ giữa các chi nhánh với nhau? Làm sao đi công tác nước ngoài mà sếp vẫn liên lạc về...

6 LÝ DO NÊN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG TỔNG ĐÀI IP CHO DOANH NGHIỆP Khi sử dung Tổng đài điện Thoại IP, doanh nghiệp sẽ không cần bận tâm đến quy mô lớn hay nhỏ và số lượng nhân viên, bởi vì: ♦ Tiết kiệm đáng kể cước phí cuộc gọi: khi sử dụng tổng đài Analog truyền thống thì doanh nghiệp có nhiều chi...

NHỮNG TÍNH NĂNG NỔI BẬT CỦA TỔNG ĐÀI IP Tong dai IP là một sự lựa chọn hoàn hảo cho doanh nghiệp bởi các tính năng nổi bật của hệ thống này so với tổng đài truyền thống Analog. Tong dai IP là một hệ thống điện thoại hoạt động dựa trên nền tảng IP hay có thể hiểu theo cách khác là mạng điện thoại...

TẠI SAO NÊN LẮP ĐẶT TỔNG ĐÀI IP Trong phạm vi một công ty, nhà hàng, bệnh viện hay văn phòng chúng ta nên lắp đặt tổng đài IP để thực hiện các cuộc thoại trên giao thức Internet. Điện thoại bàn hay điện thoại di động là thiết bị liên lạc phổ biến hiện nay trên thế giới. Cùng với sự phát triển...

GIẢI PHÁP TỔNG ĐÀI IP GIAI PHAP TONG DAI IP LÀ MỘT HỆ THỐNG LIÊN LẠC ĐẦY HỮU ÍCH ĐANG ĐƯỢC NHIỀU DOANH NGHIỆP TRÊN KHẮP THẾ GIỚI SỬ DỤNG. Với sự phát triển vượt bậc của khoa học công nghệ như hiện nay, tổng đài điện thoại đã được nâng cấp ngày càng thuận lợi và tiết kiệm chi phí nhất cho doanh...

Địa chỉ nào mua tai nghe chống ồn Plantronics chất lượng và uy tín ở Hà Nội cho bạn khi thị trường nhiễu loạn thông tin? Một địa chỉ được rất nhiều khách hàng lựa chọn đó chính là...duhung.vn Tai nghe chống ồn như thế nào là chất lượng? Thông thường nhiều người dùng mặc định chất lượng tai nghe...

TỔNG ĐÀI VOIP LÀ GÌ? Bạn đã bao giờ nghe đến Tổng Đài VoIP? Bạn cảm thấy lạ lẫm với hệ thống tổng đài điện thoại này? Bài viết sau sẽ giải đáp những thắc mắc trên cũng như giới thiệu đến bạn những ưu điểm vượt trội của tổng đài nay so với tổng đài truyền thống hiện tại. TỔNG ĐÀI VOIP LÀ GÌ? VoIP...

THÔNG TIN CHUNG VỀ TỔNG ĐÀI IP Sử dụng tổng đài IP trong việc liên lạc thông tin đã không còn xa lạ đối với các doanh nghiệp hiện nay, đặc biệt là ở các doanh nghiệp có nhiều phòng ban, chi nhánh ở những địa điểm khác nhau, thậm chí nước ngoài. Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực viễn...

GIẢI PHÁP TỔNG ĐÀI GIÚP TỐI ƯU CHI PHÍ CHO DOANH NGHIỆP Phần lớn những doanh nghiệp hiện nay đều trang bị một tổng đài điện thoại nhằm giúp cho việc liên lạc trở nên thuận tiện hơn. Nhờ vậy mà khách hàng gọi đến không còn phải tự động tìm số để liên hệ đến phòng ban mình cần, tất cả đều sẽ được...

TỔNG ĐÀI VOIP – DỊCH VỤ HỮU ÍCH DÀNH CHO DOANH NGHIỆP Hiện nay, ngành công nghệ thông tin là một trong những ngành nghề phát triển nhất luôn đưa ra những dịch vụ hữu ích nhằm nâng cao hiệu suất công việc, trong đó chúng ta không thể không nói đến tổng đài VoIP. Tổng đài VoIP phổ biến trong các...

TỔNG ĐÀI IP- TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI NỘI BỘ DÙNG GIAO THỨC INTERNET Tong dai ip (tiếng Anh: Internet Protocol Private Branch exchange, viết tắt là IP PBX hay IPBX) là dịch vụ thoại trên nền tảng IP hiện đại nhằm cung cấp cho khách hàng các cuộc gọi chất lượng cao với chi phí thấp nhất được sử dụng...

TỔNG ĐÀI VOIP – DỊCH VỤ HỮU ÍCH DÀNH CHO DOANH NGHIỆP Hiện nay, ngành công nghệ thông tin là một trong những ngành nghề phát triển nhất luôn đưa ra những dịch vụ hữu ích nhằm nâng cao hiệu suất công việc, trong đó chúng ta không thể không nói đến tổng đài VoIP. Tổng đài VoIP phổ biến trong các...

TỔNG ĐÀI IP- TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI NỘI BỘ DÙNG GIAO THỨC INTERNET Tong dai ip (tiếng Anh: Internet Protocol Private Branch exchange, viết tắt là IP PBX hay IPBX) là dịch vụ thoại trên nền tảng IP hiện đại nhằm cung cấp cho khách hàng các cuộc gọi chất lượng cao với chi phí thấp nhất được sử dụng...

TỔNG ĐÀI IP- DỊCH VỤ TUYỆT VỜI CHO DOANH NGHIỆP Tổng đài IP là một trong những dịch vụ lớn nhất hiện nay, được sử dụng phổ biến trong các doanh nghiệp và văn phòng. Đây được coi là một bước đột phá lớn trong ngành viễn thông. Tổng đài IP là dịch vụ không còn xa lạ đối với các doanh nghiệp, bệnh...

GIẢI PHÁP TỔNG ĐÀI IP HOÀN HẢO LỰA CHỌN GIAI PHAP TONG DAI IP ĐỂ TIẾT KIÊM CHI PHÍ VÀ NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP GIẢI PHÁP TỔNG ĐÀI IP LÀ GÌ? Tổng đài IP hay còn gọi là IP – PBX hay IPBX có tên tiếng Anh đầy đủ là “Internet Protocol Private Branch eXchange” là tổng đài sử dụng...

SỰ KHÁC NHAU GIỮA TỔNG ĐÀI ẢO VÀ TỔNG ĐÀI NỘI BỘ Tổng đài ảo là loại hình tổng đài điện thoại đang được các doanh nghiệp sử dụng rộng rãi bởi sự tiện lợi và chi phí phải chăng. Vậy tổng đài ảo khác tổng đài vật lý truyền thống như thế nào? Sự phát triển vượt bậc của công nghệ và Internet đã cho...

TỔNG ĐÀI ẢO BIẾN KHÔNG THỂ THÀNH CÓ THỂ TỔNG ĐÀI ẢO CÓ THỂ TRẢ LỜI YÊU CẦU CỦA KHÁCH HÀNG 24/24, CHUYỂN MÁY ĐẾN ĐÚNG ĐỐI TƯỢNG CẦN LIÊN HỆ MỌI LÚC MỌI NƠI. Trước hết ta cùng tìm hiểu tổng đài ảo là gì mà có nhiều tiện ích đến vậy? Tổng đài ảo là dịch vụ của tổng đài điện thoại được cung cấp trên...

ĐĂNG KÝ TỔNG ĐÀI ẢO Ở ĐÂU TỐT NHẤT ? Du Hưng luôn được các doanh nghiệp ưu tiên chọn lựa ký kết đăng ký dịch vụ tổng đài ảo uy tín chất lượng với nhiều khuyến mãi hấp dẫn. ĐĂNG KÝ TỔNG ĐÀI ẢO DU HƯNG VÌ SAO TỐT NHẤT? Du Hưng tự tin là nhà cung cấp dịch vụ tổng đài ảo tốt nhất vì với đội ngũ nhân...

LÝ DO KHIẾN TỔNG ĐÀI ẢO TRỞ THÀNH LỰA CHỌN HÀNG ĐẦU CỦA KHÁCH HÀNG HIỆN NAY CÙNG TÌM HIỂU NHỮNG LÝ DO QUAN TRỌNG KHIẾN CÔNG NGHỆ TỔNG ĐÀI ẢO NGÀY CÀNG CHINH PHỤC ĐƯỢC NIỀM TIN CỦA NHIỀU KHÁCH HÀNG Ngày càng có nhiều hơn những công nghệ tiện ích phục vụ đời sống và công việc của tất cả mọi người...

ĐĂNG KÍ TỔNG ĐÀI ẢO – KẾT NỐI CÔNG NGHỆ HIỆN ĐẠI CHO CUỘC SỐNG TIỆN ÍCH ĐĂNG KÍ TỔNG ĐÀI ẢO LÀ HƯỚNG ĐI MỚI CHO CÁC DOANH NGHIỆP KẾT NỐI CÔNG NGHỆ HIỆN ĐẠI MANG LẠI NHỮNG TIỆN ÍCH KHÔNG NHỎ TRONG MÔ HÌNH PHÁT TRIỂN KINH DOANH. Đối với một doanh nghiệp yếu tố quyết định thành công trước hết nằm ở...

TỔNG ĐÀI VOIP – SỰ PHÁT TRIỂN VƯỢT BẬC TRÊN NỀN TẢNG INTERNET Tổng đài voip là một bước tiến rất lớn của khoa học công nghệ hiện đại, mang đến nhiều lợi thế cho các doanh nghiệp sử dụng. Khoa học kỹ thuật và hạ tầng Internet phát triển tạo điều kiện cho sự ra đời của rất nhiều công nghệ tiên...

3 LỢI ÍCH KHI MUA TỔNG ĐÀI ẢO MUA TONG DAI AO ĐỂ TĂNG HIỆU QUẢ TRONG CÔNG VIỆC CHÍNH LÀ MỘT QUYẾT ĐỊNH SÁNG SUỐT CHO DOANH NGHIỆP CỦA BẠN. CHỈ VỚI MỘT ÍT CHI PHÍ BỎ RA, BẠN SẼ NHẬN LẠI RẤT NHIỀU LỢI ÍCH TỪ TỔNG ĐÀI ẢO. Trong mỗi doanh nghiệp có nhiều phòng ban, mỗi phòng ban lại có một số điện...

4 ĐIỀU NÊN BIẾT VỀ TỔNG ĐÀI ẢO TÌM HIỂU NHỮNG THÔNG TIN CƠ BẢN NHẤT VỀ CÔNG NGHỆ TỔNG ĐÀI ẢO, GIÚP VIỆC KHAI THÁC VÀ SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ NÀY ĐẠT ĐƯỢC HIỆU QUẢ CAO NHẤT Công nghệ viễn thông phát triển mang đến rất nhiều tiện ích cho mọi người. Giờ đây, việc tìm cách khai thác tối đa lợi ích từ công...

ĐIỆN THOẠI HỘI NGHỊ LÀ GÌ? Điện thoại hội nghị là điện thoại dùng để hội họp, có hỗ trợ MIC ngoài có độ nhạy cao, có thể thu âm thanh từ xa và có Loa ngoài phát ra lớn cho cả phòng cùng nghe. Người tham gia có thể ngồi chung một chỗ hoặc phân tán từ nhiều nơi khác nhau, nhưng liên lạc thông tin...

TAI NGHE CALL CENTER, TAI NGHE CHO ĐIỆN THOẠI VIÊN Hiện nay, tai nghe Call center được sử dụng rất phổ biến tại các trung tâm chăm sóc khách hàng. Vậy tai nghe Call center là gì? Đặc điểm, tính năng của tại nghe này như thế nào? Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về tai nghe Call center...

DU HƯNG - PHÂN PHỐI ĐIỆN THOẠI IP Nhằm giúp doanh nghiệp dễ dang gọi điện, cũng như quản lý nhân viên làm việc một cách chuyên nghiệp thì Du Hưng chúng tôi đã có mặt tại cửa hàng, doanh nghiệp để giới thiệu đến tất cả các bạn sản phẩm tổng đài điện thoại, phân phối điện thoại IP nhằm góp một...

ĐIỆN THOẠI IP GRANDSTREAM GXP1610 Điện thoại IP Grandstream GXP1610 là dòng điện thoại IP chiến lược của hãng Grandstream – thương hiệu điện thoại IP hàng đầu của Mỹ sử dụng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Đây là phiên bản nâng cấp sau của GXP1160/1165 đã ngừng sản xuất cách đây ít lâu. MỘT...

TỔNG ĐÀI IP GIÚP TIẾT KIỆM CHI PHÍ, TĂNG HIỆU QUẢ CSKH Ngày nay, một tổng đài doanh nghiệp không còn chỉ xoay quanh việc gọi nội bộ giữa các nhân viên trong cùng chi nhánh hay giữa hai chi nhánh có sự khác biệt về địa lý. Với khuynh hướng phát triển của việc bán lẻ, thương mại điện tử cũng như...

CÔNG CỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ĐẮC LỰC - TỔNG ĐÀI IP Thời đại kỹ thuật số, các công cụ quảng bá, chăm sóc khách hàng và phát triển kinh doanh cũng trở nên đa dạng, hiệu quả mà lại có chi phí phù hợp. Những tổng đài chuyên nghiệp cho phép tiếp nhận đồng thời nhiều cuộc gọi để phân bổ đến các tổng...

CALL CENTER LÀ GÌ? Call center là một hệ thống có chức năng nhận và chuyển tiếp một lượng lớn các cuộc gọi. Call center được tổ chức trong một công ty nhằm tiếp nhận và giải đáp các cuộc gọi đến của khách hàng, cung cấp thông tin cho khách hàng và cũng được sử dụng cho mục đích telemarketing...