Trường hợp chậm trễ/thất lạc/hư hỏng Hành lý, tôi phải làm gì?
Trong mọi trường hợp phát hiện chậm trễ/thất lạc/hư hỏng hành lý, Khách hàng phải thông báo với hãng hàng không trong thời gian quy định để được hướng dẫn giải quyết. Nếu không thông báo, hoặc thông báo chậm trễ, Hành khách phải tự...