Bí quyết lựa chọn thời điểm thích hợp để gửi tin nhắn quảng cáo đến khách hàng

otakusama

Thành viên mới
29/5/18
136
0
16
Bạn vừa đăng ký dịch vụ sms gate way ? Bạn đã chuẩn bị hết các công việc để chiến dịch sms marketing đạt hiệu quả cao và muốn thực hiện ngay lúc này? Bạn có tự hỏi xem thời điểm này gửi sms hàng loạt có hiệu quả không? Và thời gian nào gửi sms hiệu quả nhất? Bài viết này sẽ giúp bạn. Tìm hiểu ngay nhé!
>>> Vì sao doanh nghiệp nên sử dụng tổng đài tin nhắn sms gate way?

1. Nên gửi tin nhắn vào giờ nào hiệu quả nhất?

a. Không khắt khe như khi gửi email nhưng cần đặc biệt tránh những thời điểm nhạy cảm

  • Sáng sớm
Đây hầu như là thời điểm bận rộn nhất trong ngày của mọi người. Thời gian này chúng ta phải chuẩn bị mọi thứ để đi làm, chăm sóc gia đình, đưa con đến trường… rất nhiều việc tốn thời gian. Vì thế sẽ không có ai rảnh để sẵn sàng đọc và vui vẻ tiếp nhận tin nhắn của bạn.
  • Nửa đêm
Bạn biết đấy, thông thường trong vòng 5 phút khi sau khi tin nhắn được gửi đến, mọi người sẽ đọc nó. Vì thế bạn nên lịch sự và tế nhị, không nên làm phiền những “thượng đế” của mình trong lúc họ đang nghỉ ngơi. Nếu bạn không tinh tế về vấn đề này, nó sẽ là lý do khiến khách hàng có ấn tượng xấu với những tin nhắn marketing của doanh nghiệp bạn.
  • Giờ cơm
Ông bà xưa có câu “Trời đánh tránh miếng ăn” không bao giờ sai. Đừng làm phiền họ vào những thời điểm này. Mọi người đều có xu hướng cảm thấy vô cùng khó chịu và phản ứng tiêu cực khi bữa ăn của họ bị chen ngang và ngắt quãng. Do đó, hãy thể hiện cho khách hàng thấy doanh nghiệp của bạn rất chuyên nghiệp, không gây ác cảm với khách hàng.

b. Nên gửi tin nhắn vào giờ nào mà khách hàng rảnh rỗi là tốt nhất
Không nên gửi tin nhắn sms gate way khi khách hàng của bạn đang làm việc. Nếu gửi tin nhắn vào thời điểm này thì sẽ rất ít người quan tâm tới sms của bạn. Không ai muốn bị làm phiền khi đang tập trung cả.
Bạn cũng làm việc vào thời gian này? Hãy dành thời gian đó để xây dựng một kế hoạch, thu thập danh sách khách hàng thật tốt. Đừng lo lắng gì cả, việc gửi hàng ngàn sms bằng phần mềm gửi SMS hàng loạt sẽ rất dễ dàng và không tốn quá nhiều thời gian của bạn.
Vậy làm sao để biết khi nào thì khách hàng của bạn có thời gian rảnh? Thời điểm nào thích hợp để gửi tin nhắn sms quảng cáo cho họ?
Câu trả lời nằm ở cách thu thập danh sách khách hàng và cách phân khúc thị trường trong chiến dịch sms gateway của bạn. Khi xây dựng danh sách khách hàng chất lượng cho mình, bạn đã có cơ sở dữ liệu khách hàng, bạn biết được khách hàng trong nhóm này làm nghề gì, làm việc vào thời gian nào?…
Làm tốt việc này, bạn sẽ hiểu rõ thời gian rảnh của khách hàng và chọn được thời điểm gửi sms hiệu quả nhất.

>>> Bạn đang tìm một tổng đài chất lượng? Tham khảo ngay tổng đài 8069 tốt nhất hiện nay tại Dịch vụ SMS Gateway - Đầu số 8X69 - 8X55 - aztech.com.vn

2. Khung giờ vàng để gửi tin nhắn quảng cáo cho một số ngành nghề tiêu biểu

Mội lĩnh vực kinh doanh đều có một đối tượng khách hàng khác nhau, vì thế nên gửi tin nhắn vào giờ nào ở mỗi ngành cũng khác nhau. Với tin nhắn chăm sóc khách hàng thì rất đơn giản, gửi vào giờ nào cũng được; vì không ai lại cảm thấy khó chịu khi nhận được một tin nhắn với lời chúc mừng sinh nhật hay lễ Tết cả. Ngược lại, tin nhắn quảng cáo thì cần phải gửi đúng người và đúng thời điểm.

a. Bất động sản / Ô tô / Thiết kế nội thất / Xây dựng / Bảo hiểm

Bạn nghĩ thế nào nếu những ngày trong tuần, những ngày bạn đang nỗ lực hết mình làm việc để kiếm tiền thì lại nhận được một tin nhắn quảng cáo nhà, xe hơi… mời gọi bạn xài tiền? Chắc hẳn bạn sẽ khá là cáu đúng không nào. Khách hàng ở nhóm ngành này cũng có cùng suy nghĩ như bạn.
Vậy với những lĩnh vực này, nên gửi tin nhắn vào giờ nào sẽ tốt nhất? Không có thời điểm nào thích hợp hơn những ngày cuối tuần, thứ 7 và chủ nhật. Lúc này khách hàng có thời gian thoải mái để từ từ xem xét và tìm hiểu về sản phẩm và dịch vụ của bạn. Nếu sản phẩm của bạn chất lượng và họ đang có nhu cầu sử dụng, chắc chắn họ sẽ chủ động liên hệ với bạn ngay thôi.

b. Thương mại điện tử / Siêu thị / Hàng tiêu dùng / Thời trang / Ăn uống / Mỹ phẩm / Giải trí / Trung tâm thương mại / Các ngành bán lẻ
Nên gửi tin nhắn vào giờ nào với nhóm ngành này? Từ 15h đến 17h các ngày trong tuần hoặc từ 9h đến 10h thứ 7 và chủ nhật là 2 khung giờ vàng để gửi sms marketing cho những lĩnh vực trên.
15h – 17h từ thứ 2 đến thứ 6: Đây là lúc mà mọi người cần một điều gì đó để giải trí, thư giản sau một ngày làm việc căng thẳng và mệt mỏi. Chúng ta thường sẽ dành chút thời gian tìm xem có gì để mua sắm hay lựa chọn địa điểm nào đó để ăn uống và vui chơi sau khi tan ca.
9h – 10h thứ 7 và chủ nhật: Sau một tuần bị vùi dập với công việc thì việc giải trí là điều không thể thiếu. Do đó, một tin nhắn quảng cáo thông báo về chương trình khuyến mãi sẽ hấp dẫn khách hàng một cách nhanh chóng.
SMS Gateway đúng thời điểm sẽ là một vũ khí lợi hại giúp bạn tiếp cận khách hàng một cách tự nhiên nhất, đem lại hiệu quả cao hơn cũng như sự hài lòng từ khách hàng. Để biết được nên gửi tin nhắn vào giờ nào bạn phải thực sự hiểu rõ lĩnh vực hoạt động của mình cũng như hiểu rõ sinh hoạt của đối tượng khách hàng mục tiêu. Chúc bạn thành công với SMS Gateway!

>>> Để được tư vấn, báo giá dịch vụ sms gate way và các dịch vụ mobile marketing cùng nhiều ưu đãi hấp dẫn, truy cập ngay SMS - Brandname hoặc gọi vào Hotline 0903858865.
 
Người đăng Tin liên quan Chuyên mục Trả lời Thời gian
T Bí quyết lựa chọn đồ nội thất gia dụng cho phòng khách thêm sang trọng Nội Thất - Xây Dựng 0
N Bí quyết lựa chọn phong cách chủ đạo cho ngôi nhà Bất động sản khác 0
J Tư vấn Bí quyết để lựa chọn giá để ô dù phù hợp nhất Các dịch vụ khác 0
quyen113 Bí quyết lựa chọn đèn một cách hợp lý để thắp sáng ngôi nhà Các dịch vụ khác 0
H Bí quyết lựa chọn dịch vụ tư vấn tài chính cá nhân chia sẻ bởi chuyên gia Các dịch vụ khác 0
taxitaisaigon Tư vấn Bí quyết lựa chọn dịch vụ chuyển nhà uy tín tại quận 6 Các dịch vụ khác 0
F Bí Quyết Lựa Chọn Hoa Tết Cho Ngày Xuân Thêm Ý Nghĩa Các dịch vụ khác 0
N Bí quyết lựa chọn kệ bếp phù hợp với không gian căn hộ Căn hộ chung cư 0
quyen113 Bí quyết lựa chọn VLXD hợp lý Các dịch vụ khác 0
phonglinhgems 3 Bí Quyết Vàng Để Lựa Chọn Trang Sức Đá Phong Thủy Các dịch vụ khác 0
R Cần mua Bí quyết lựa chọn rèm decor đẹp, phù hợp xu hướng cho từng không gian Nội Thất - Xây Dựng 0
N Bí quyết lựa chọn bồn rửa phù hợp với căn bếp Bất động sản khác 0
phonglinhgems Bí Quyết Lựa Chọn Trang Sức Đá Quý Hợp Phong Thủy Các dịch vụ khác 0
trangvb Tư vấn 3 Bí quyết lựa chọn ghế ngồi massage cực chuẩn chỉnh Các dịch vụ khác 0
D Bí quyết lựa chọn đồng phục nhà hàng tại Hà Tĩnh vào mùa hè nóng bức Thời trang Nữ 0