Mô hình khung hệ thống quản lý chất lượng sẽ mang đến sự tập trung vào việc xác định phạm vi áp dụng hệ thống quản lý chất lượng. Từ đó cắt giảm những chi phí không cần thiết khi áp dụng. Và để hiểu rõ hơn về những mục đích và lợi ích của mô hình khung thì hãy cùng LAVAN đến với bài viết sau đây nhé
Mục đích áp dụng mô hình khung hệ thống quản lý chất lượng
Mục đích áp dụng mô hình khung HTQLCL
Giúp tập trung vào việc xác định phạm vi áp dụng hệ thống quản lý chất lượng, hướng dẫn áp dụng theo các điều khoản của tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 và mẫu quy trình xử lý công việc tại cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước.
Ngoài ra, mô hình tiêu chuẩn này được xác định như một công cụ quan trọng hỗ trợ cho các cơ quan hành chính nhà nước, doanh nghiệp trong việc chuẩn hóa các quá trình giải quyết công việc, cải tiến phương thức làm việc với mục tiêu hướng tới sự hài lòng của tổ chức, công nhân viên chức có liên quan. Việc xây dựng hệ thống quản lý chất lượng vào hoạt động của cơ quan để minh bạch hóa các quy trình giải quyết thủ tục hành chính.
Lợi ích của việc áp dụng mô hình khung hệ thống quản lý chất lượng
Lợi ích của việc áp dụng mô hình khung HTQLCL
Thời gian qua, ở các thí điểm doanh nghiệp hay các đơn vị cơ quan nhà nước đã xây dựng và vận hành mô hình khung này. Từ đó là cơ sở cho hoạt động đánh giá chứng nhận việc vận hành hệ thống quản lý chất lượng ISO, nhằm tìm kiếm sự phù hợp để chứng nhận và tìm cơ hội để cải tiến mô hình khung tiêu chuẩn này trong thời gian tới.
Một số lợi ích khi áp dụng mô hình khung hệ thống quản lý chất lượng vào hoạt động của các cơ quan hành chính:
Mục đích áp dụng mô hình khung hệ thống quản lý chất lượng
Mục đích áp dụng mô hình khung HTQLCL
Giúp tập trung vào việc xác định phạm vi áp dụng hệ thống quản lý chất lượng, hướng dẫn áp dụng theo các điều khoản của tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 và mẫu quy trình xử lý công việc tại cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước.
Ngoài ra, mô hình tiêu chuẩn này được xác định như một công cụ quan trọng hỗ trợ cho các cơ quan hành chính nhà nước, doanh nghiệp trong việc chuẩn hóa các quá trình giải quyết công việc, cải tiến phương thức làm việc với mục tiêu hướng tới sự hài lòng của tổ chức, công nhân viên chức có liên quan. Việc xây dựng hệ thống quản lý chất lượng vào hoạt động của cơ quan để minh bạch hóa các quy trình giải quyết thủ tục hành chính.
Lợi ích của việc áp dụng mô hình khung hệ thống quản lý chất lượng
Lợi ích của việc áp dụng mô hình khung HTQLCL
Thời gian qua, ở các thí điểm doanh nghiệp hay các đơn vị cơ quan nhà nước đã xây dựng và vận hành mô hình khung này. Từ đó là cơ sở cho hoạt động đánh giá chứng nhận việc vận hành hệ thống quản lý chất lượng ISO, nhằm tìm kiếm sự phù hợp để chứng nhận và tìm cơ hội để cải tiến mô hình khung tiêu chuẩn này trong thời gian tới.
Một số lợi ích khi áp dụng mô hình khung hệ thống quản lý chất lượng vào hoạt động của các cơ quan hành chính:
- Các quy trình xử lý công việc được tiêu chuẩn hoá theo hướng khoa học, hợp lý, đúng luật, minh bạch và công khai.
- Người đứng đầu kiểm soát được quá trình giải quyết công việc trong nội bộ của cơ quan, doanh nghiệp để có thể chỉ đạo kịp thời.
- Nâng cao hiệu lực và hiệu quả của công tác quản lý và cung cấp dịch vụ theo mục tiêu cải tiến thường xuyên đáp ứng yêu cầu của tiêu chuẩn.
- Củng cố được lòng tin, cải thiện mối quan hệ và hình ảnh của cơ quan hành chính đối với tổ chức và công nhân viên chức.
- Tạo cơ hội xác định rõ người rõ việc, nâng cao hiệu suất giải quyết công việc, đồng thời có được cơ sở tài liệu để đào tạo và tuyển dụng công chức, viên chức.
