THÔNG TIN CHUNG VỀ TỔNG ĐÀI IP
Sử dụng tổng đài IP trong việc liên lạc thông tin đã không còn xa lạ đối với các doanh nghiệp hiện nay, đặc biệt là ở các doanh nghiệp có nhiều phòng ban, chi nhánh ở những địa điểm khác nhau, thậm chí nước ngoài.Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực viễn thông, CloudFone chuyên lắp đặt tổng đài IP cũng như cung cấp các giải pháp tổng đài IP chất lượng và uy tín đến quý khách hàng. Việc sử dụng tổng đài IP sẽ giúp các đơn vị tiết kiệm các chi phí đầu tư, việc thông tin liên lạc giữa các chi nhánh cũng trở nên đơn giản và tiết kiệm hơn bao giờ hết. Vậy tổng đài IP là gì? Lợi ích của việc sử dụng tổng đài IP như thế nào?
Sử dụng tổng đài IP giúp việc liên lạc trở nên dễ dàng hơn
THÔNG TIN CHUNG VỀ TỔNG ĐÀI IP
Tổng đài IP tiếng Anh là IP PBX là một thành phần trong giải pháp/hệ thống IP Telephony. Thực tế đây là một mạng điện thoại riêng thông qua internet để thực hiện các cuộc gọi điện thoại ra bên ngoài, liên lạc giữa các chi nhánh ở xa, phù hợp với tất cả quy mô doanh nghiệp từ nhỏ đến lớn. Thay vì mạng điện thoại thông thường, giờ đây với tổng đài IP, giọng nói sẽ được truyền tải qua hệ thống mạng internet đơn giản hơn nhiều. Các dữ liệu cũng được truyền tải chất lượng, rõ nét nhất, không làm ảnh hưởng tới việc liên lạc giữa các chi nhánh.
LỢI ÍCH MÀ DỊCH VỤ TỔNG ĐÀI IP MANG LẠI
Hệ thống tổng đài IP
Tổng đài IP giúp đơn giản hóa việc cài đặt và thiết lập cấu hình, điều này sẽ giúp bạn giảm bớt chi phí cho nhân viên vận hành hệ thống.
Không chỉ tiết kiệm một khoản về nhân sự mà các công ty còn có thể giảm một lượng lớn cước phí. Các cuộc gọi giữa các văn phòng chi nhánh sẽ được miễn phí hoàn toàn, còn gọi đường dài và quốc tế sẽ được giảm đến mức thấp nhất.
Tính tiện lợi cũng là một trong những điểm cộng cho tổng đài IP. Với loại hình này, bạn có thể thực hiện cuộc gọi ở mọi nơi bằng mọi thiết bị đầu cuối như máy tính bảng, điện thoại di động, máy tính… miễn là nơi đó có mạng.
Với hệ thống tổng đài cũ, rất khó để bảo trì, thay đổi hệ thống vì nó cực kỳ phức tạp, đòi hỏi phải là những người có chuyên môn mới làm được. Nhưng với tổng đài IP, bất cứ ai cũng có thể quản lý hệ thống vì nó đã được thiết kế đơn giản để mọi người đều có thể sử dụng.
Sử dụng tổng đài IP cũng giúp cho bạn làm việc với khách hàng tốt hơn nhờ có khả năng tích hợp với các phần mềm kế toán và marketing. Có thể kể đến một vài tính năng ấn tượng như tự động mở thông tin khách hàng khi nhận được cuộc gọi, không cần phải gõ số để thực hiện cuộc gọi đi…
DỊCH VỤ TỔNG ĐÀI IP LÀ HƯỚNG ĐI CHO TƯƠNG LAI
Theo như thống kê thì hiện tại có khoảng 74% doanh nghiệp sử dụng tổng đài truyền thống, con số này cho thấy vẫn còn rất nhiều nơi đang lãng phí ngân sách của mình vào hệ thống cũ kỹ này.
Tuy nhiên, có một điều đáng mừng là hơn 90% doanh nghiệp đang sử dụng hệ thống cũ đó đã bắt đầu tìm hiểu và có ý định sử dụng tổng đài IP trong thời gian tới.
Đây là một tín hiệu rất đáng mừng cho cả lĩnh vực truyền thông lẫn kinh tế. Một khi các doanh nghiệp sử dụng tổng đài IP, họ sẽ tiết kiệm đến 42% chi phí so với loại hình cũ và quan trọng hơn hết là hiệu suất làm việc của doanh nghiệp sẽ tăng lên rất cao nhờ có nhiều tính năng của dịch vụ hỗ trợ.
Nếu bạn đang cần lắp đặt hệ thống tổng đài IP thì hãy liên hệ ngay CloudFone hoặc tham khảo trên trang web http://www.duhung.vn/. Du Hưng sẽ mang đến cho bạn những thông tin thiết thực nhất về các sản phẩm, giải pháp tổng đài IP chất lượng và uy tín. Bạn sẽ không còn lo lắng khi phải lựa chọn đơn vị cung cấp vì Du Hưng cam kết chất lượng dịch vụ tốt nhất đến khách hàng.