Các lợi ích nổi bật khi sử dụng SMS Brandname cho ngành y tế
Tăng mức độ nhận diện thương hiệu thông qua SMS Brandname
Lợi ích to lớn và dễ thấy nhất của SMS Brandname đó là mức độ phủ sóng của thương hiệu mình. Tên bệnh viện/trung tâm khám chữa bệnh được hiển thị ở phần người gửi thay vì số điện thoại thông thường. Đó như một cách để nhắc lại cho khách hàng về thương hiệu, một hai tin nhắn đầu sẽ khó để khách hàng nhớ đến mình, nhưng nếu nhận thường xuyên thì ắt hẳn có tới 80% số người nhận tin nhắn sẽ in sâu vào trong trí nhớ của họ. Điều này tăng tính nhận diện thương hiệu cho đơn vị cung cấp dịch vụ y tế. Bên cạnh đó gia tăng tỷ lệ mở tin SMS thành công. Bởi lẽ, họ sẽ biết được người gửi là ai vì đã tạo được sự tin tưởng hoàn toàn của khách hàng.Nâng cao sự chuyên nghiệp trong dịch vụ chăm sóc bệnh nhân
Tất cả nội dung trong SMS Brandname đều được soạn nội dung theo từng dịch vụ khác nhau. Nội dung có thể điều chỉnh cá nhân hoá theo: tên, giới tính, mã giao dịch,… Khi đó, SMS được gửi đi theo từng thông tin khách hàng, nội dung riêng biệt. Như vậy, bên cạnh việc chăm sóc tốt, việc giảm thời gian chờ đợi của người đến khám chữa bệnh giúp cơ sở y tế của mình trong mắt khách hàng trở lơn văn minh, hiện đại hơn.Các cơ sở y tế, bệnh viện còn có khả năng nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng về thương hiệu cho khách hàng của mình.
Nâng cao sự chuyên nghiệp trong dịch vụ chăm sóc bệnh nhân
Tiết kiệm thời gian và chi phí trong việc quảng bá và chăm sóc khách hàng
Dịch vụ SMS Marketing với chi phí vô cùng hợp lý mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng có thể ứng dụng. Bên cạnh đó, chất lượng tin nhắn gửi đi cao với phí được thấp. Có thể so sánh một cách đơn giản với các kênh khác để liên lạc khách hàng. SMS được coi là một trong những kênh rẻ nhất mà hiệu quả mang lại cực cao.Ngoài ra với SMS Brandname, toàn bộ thông tin của khách hàng sẽ đều được bảo mật một cách tối đa. Tin nhắn thương hiệu giúp giảm tối đa tình trạng spam tin nhắn. Đây được coi là một cách giúp hạn chế được những tin nhắn rác, tin nhắn lừa đảo,… đang xuất hiện ngày một tràn lan như hiện nay.
Bảo mật thông tin bệnh nhân
Với SMS Brandname ưu tiên bảo mật thông tin khách hàng, toàn bộ thông tin của bệnh nhân sẽ đều được bảo mật một cách tối đa. Tin nhắn thương hiệu giúp giảm tối đa tình trạng spam tin nhắn. Đây được coi là một cách giúp hạn chế được những tin nhắn rác, tin nhắn lừa đảo,… đang xuất hiện ngày một tràn lan như hiện nay.Đơn vị khám chữa bệnh/y tế sử dụng SMS Brandname vào các hoạt động nào
Khối ngành y tế, sẽ thông qua số điện thoại của khách hàng để thực hiện trao đổi thông tin, hoạt động chăm sóc khách hàng như:>> Xem chi tiết bài viết tại: Những lợi ích nổi bật khi ứng dụng SMS Brandname cho ngành y tế
